Zakon o djeci u javnom prijevozu. Pravila ponašanja u javnom prijevozu. Kultura putnika
Prema bontonu koji se poštuje pri ulasku u bilo koju vrstu javnog prijevoza, djeca, žene i starije osobe te osobe s invaliditetom trebaju ući prvi. Izrazivši želju da pomogne pri slijetanju, čovjek svakako mora tražiti dopuštenje za to. Nema potrebe stajati na vratima i time otežavati drugim putnicima prolaz. Također, ne biste se trebali penjati usred prepune kabine, gurajući druge ljude na svom putu. Ako nije moguće predati kartu kondukteru, možete pristojno zamoliti nekog od putnika da to učini. Pri ulasku u javni prijevoz skinite velike torbe ili ruksake s ramena kako ne biste njima udarili ljude.
Ako postoji potreba za prijevozom velike prtljage javnim prijevozom, to ne bi trebalo stvarati nelagodu drugima.
Kome treba ustupiti mjesto
Postoje neizgovorena pravila građanskog bontona prema kojima su sjedala u autobusima, trolejbusima ili tramvajima namijenjena prvenstveno starijim osobama, djeci i osobama s invaliditetom. Ako putnici ovih kategorija sjede, a ima još slobodnih mjesta, na njima sjede žene i djevojke. Čovjek može sjesti u javni prijevoz ako se putnici u blizini ne natječu za ovo mjesto. Prvo muškarac ili mladić mora pitati putnike koji stoje do njega žele li sjesti.
Muškarci su dužni ustupiti svoja mjesta apsolutno svim ženama, a žene, pak, moraju ustupiti svoja mjesta starim osobama ili osobama s invaliditetom.
Pravila ponašanja u transportu
Evo osnovnih pravila ponašanja u prijevozu:
Kada putujete s malom djecom, trebali biste pratiti njihovo ponašanje kako ne bi ometali druge putnike;
- u kabini možete čitati, ali ne smijete ometati mir drugih putnika, ne dirajte ih knjigom ili časopisom, ponašajte se pristojno i ne gledajte u novine osoba koje sjede pored vas;
- zabranjeno je glasno pričanje u vozilu, kao što je zabranjeno uključivanje glazbenog playera, radija ili mobilnog telefona u vozilu;
- nedopustivo je unošenje hrane, sjemenki ili pića u promet;
- također u prijevozu nije uobičajeno češljati se, popravljati šminku ili rješavati probleme osobne higijene.
Pravila bontona pri izlasku iz javnog prijevoza
Muškarac ili mladić treba prvi izaći iz tramvaja, trolejbusa ili autobusa, a pri izlasku mora pružiti potrebnu pomoć svima u potrebi, primjerice ženama, djevojkama, djeci ili starcima. Trebate se unaprijed pripremiti za izlazak iz vozila. Nemojte gurati putnike u blizini. Morate pristojno pitati izlaze li na sljedećoj stanici.
Pravila ponašanja u javnom prijevozu
Bonton u transportu.
Kada ulazite u autobus, tramvaj, trolejbus ili metro, ne morate pozdraviti sve putnike koji se tamo nalaze. Možete samo pozdraviti poznanike ili one koje ste već nekoliko puta sreli putujući gradom. U isto vrijeme, kada pozdravljate potonje, dovoljno je samo lagano nagnuti glavu i nasmiješiti se. No, ako osoba ne želi odgovoriti na pozdrav, najbolje je ne inzistirati i pri sljedećem susretu također možete ne pozdraviti suputnika.
Pri ulasku u gradski prijevoz prvi se propuštaju žene, djeca, starci i oni koji zauzimaju viši društveni položaj (ako imate sreće da ih sretnete u kabini prepunog autobusa ili trolejbusa). U tom slučaju im možete pomoći da uđu u salon, prethodno zatraživši dopuštenje. Pri izlasku iz vozila prvi trebaju izaći muškarci i mlađi. Pravila lijepog ponašanja nalažu muškarcima da pomognu ženama i onima kojima je takva pomoć potrebna da izađu iz autobusa ili trolejbusa. Nije uopće potrebno da se podređeni rukuje i pomaže izaći iz vozila svom šefu ili nekome tko ima viši društveni položaj, osim ako se ne radi o ženi.
Sjedala u javnom prijevozu trebaju zauzimati starije osobe, osobe s invaliditetom, djeca i žene. Muškarci mogu sjediti na praznim mjestima samo ako su suputnici oko njega izrazili svoj pristanak. Stoga, prije nego što sjedne na prazno mjesto, muškarac mora ljubazno zatražiti dopuštenje od putnika do sebe. U isto vrijeme, glasno vikati na cijelu kabinu, pozivajući svakog suputnika da zauzme prazno mjesto, također se ne isplati. Žene mogu ustupiti mjesto muškarcu ako je invalid ili vrlo star.
Osoba koja ustupa svoje mjesto ne bi trebala skočiti, tiho nagovještavajući stojeći u blizini baka ili osoba s invaliditetom kako bi mogao zauzeti njegovo mjesto. U takvim slučajevima, trebali biste reći: "Molim" ili "Dopustite da vas pozovem da sjednete." Kao odgovor, osoba kojoj je dano mjesto mora reći riječi zahvalnosti.
Možda se svatko tko često putuje javnim prijevozom barem jednom našao u situaciji da je netko od uvrijeđenih putnika koji nije dobio mjesto počeo grditi one koji sjede (pogotovo ako su bili mladi)/optuživati ih da ne poštuju starije. generacija itd. Mora se reći da se takvo ponašanje, prema bontonu, također smatra nepristojnim. U takvim slučajevima potrebno je pristojno zamoliti one koji sjede da ustupe svoja mjesta.
U javnom prijevozu često možete vidjeti ljude kako čitaju novine ili knjigu. To se ne smatra nepristojnim. Uostalom, u našem dobu vrtoglavih brzina, osoba mora uspjeti učiniti toliko toga. Tako spajaju posao s užitkom: čitanje uzbudljive detektivske priče s putovanjem javnim prijevozom. No, ako čitate novine i ne možete pronaći slobodno mjesto, pazite da ne smetate svojim suputnicima. Nema potrebe da glasno okrećete stranice ili stavljate knjigu na leđa osobe ispred ili na glavu osobe koja sjedi ispred vas.
Ako ste na putu do posla u javnom prijevozu susreli poznanika i htjeli razgovarati o najnovijim vijestima iz svog života bogatog događajima, nema potrebe da to radite preglasno, kako bi vaše "tajne" postale vlasništvo ljudi oko vas. Trebali biste tiho razgovarati u prijevozu i najbolje je suzdržati se od razgovora o pitanjima vezanim za vaš osobni život.
Kafić, restoran - bonton.
Često posjet kafiću ili restoranu postaje mjesto za ljude gdje ne samo da mogu jesti ukusnu hranu ili se sastati s prijateljima, već i pokazati svoje znanje o bontonu. Posjet i boravak u kafiću ili restoranu podrazumijeva strogo i striktno pridržavanje svih pravila lijepog ponašanja: pozdravljanja, upoznavanja, sposobnosti odijevanja i ponašanja u društvu, vođenja razgovora, korištenja pribora za jelo i sl.
Važno je napomenuti da danas postoje mnoge vrste ustanova ove vrste. To uključuje restorane, dobro opremljene kafiće i restorane visoke klase. Ponašanje posjetitelja određeno je razinom ugostiteljskog objekta koji posjećuju. Tako, na primjer, dama u večernjoj haljini, bundi od nerca i naušnicama s dijamantima u ušima izgleda neprikladno i smiješno kada se pojavi u slastičarnici. Osoba odjevena u trenirku izgledat će jednako smiješno u blagovaonici restorana VIP klase. Stoga, prije odlaska u ovu ili onu ustanovu, trebali biste odabrati pravo odijelo koje bi odgovaralo razini kafića ili restorana. No, valja napomenuti da postoje opća pravila ponašanja kojih se posjetitelj kafića, restorana i sl. mora pridržavati.
Ako namjeravate posjetiti restoran s velikim društvom, onda među vama mora postojati muškarac koji će preuzeti “organizacijske” funkcije: odabrati sjedala, naručiti jela, “platiti račun itd. No to ne znači da žene Vi ne mogu sami u restoran. Nažalost, naša stvarnost je takva da se danas za stolovima kafića i restorana često mogu vidjeti žene koje sjede same ili dolaze bez muškaraca. Štoviše, ovih dana najčešće su dame te koje muškarce pozivaju u restoran ili kafić, a to se ne smatra lošim.
Muškarac uvijek treba biti koristan i galantan. Ako muškarac dođe u kafić ili restoran u pratnji dame, tada ga pravila bontona upućuju da otvori vrata ženi, koja, nakon što je prošla malo naprijed, mora ponovno pustiti svog gospodina da ide ispred nje. Muškarac bi trebao hodati ispred žene, pokazujući joj tako put do stola za večeru.
Svi otmjeni kafići i restorani imaju predvorje. Prvo se mora ukloniti odjećačovjek. To se mora učiniti u strogom redoslijedu: šešir, rukavice, kaput. Nakon toga, muškarac mora pomoći svojoj družici da se skine. Pravila etikete ne dopuštaju pojavu u blagovaonici restorana ili kafića s velike torbe ili u gornjoj odjeći.
Pri izlasku iz dvorane muškarac također mora ići ispred dame. Otvara joj vrata, pušta je naprijed, zatim sam izlazi, zatvara vrata i opet hoda ispred svoje družice, kao da joj pokazuje put u predvorje. Prema pravilima bontona, muškarac prvo oblači gornju odjeću, a nakon toga pomaže svojoj dami da se obuče. Posjetitelji restorana izlaze van, a tek nakon toga muškarac može staviti kapu i rukavice.
Ako planirate posjetiti restoran ili kafić koji je vrlo popularan, najbolje je rezervirati stol unaprijed. Posebno je važno to učiniti uoči sastanka ili poslovne večere. Ako stol nije rezerviran, onda će čovjek morati pod svaku cijenu pronaći slobodan stol za sebe i one s kojima je u društvu. Prilikom odabira mjesta, žena se ne bi trebala okretati i okretati glavu u različitim smjerovima. Odabir stola je privilegija muškaraca. U takvim slučajevima najbolje je potražiti pomoć voditelja koji će spriječiti nastanak neugodnih situacija i svađa između posjetitelja koji se bore za slobodan stol.
Muškarac koji dolazi u kafić ili restoran i prati damu, mora potonjoj dati udobnije mjesto za stolom, na primjer, s pogledom na pozornicu. Onaj tko se pokaže uslužan i pažljiv prema svome suputniku bit će prepoznat kao pravi džentlmen. Bonton ne predviđa stroge propise o tome kako muškarac i žena koji zajedno dođu u kafić ili restoran trebaju sjediti - jedno nasuprot drugome ili jedno do drugog. Međutim, vjeruje se da je prikladnije sjediti dijagonalno: tada prostoriju mogu jasno vidjeti vaši sugovornici.
Muškarac mora pomoći svojoj dami da sjedne za stol. Izvlači stolicu sa stola i zatim pomaže svom suputniku da je pomakne. Valja napomenuti da se danas gotovo nitko ne pridržava ovog starog pravila bontona. Žene obično preuzimaju inicijativu u svoje ruke: samostalno biraju mjesto za stolom i sjedaju na stolicu. Još jedno staro pravilo bontona također je zaboravljeno. Rijetkost je danas vidjeti da muškarac u restoranu, a još manje u kafiću, ustaje sa svog mjesta u trenutku kada ustaje dama.
Pravila lijepog ponašanja kažu: muškarac treba malo ustati ako je dama ustala od stola. Ako nekoliko muškaraca sjedi za stolom, možda neće ustati kad žena ustane.
Prema pravilima bontona, muškarac je odgovoran za odabir jelovnika. U isto vrijeme, on mora ponuditi svom suputniku izbor jednog ili drugog jela navedenog na jelovniku. U vrhunskim restoranima jelovnici su osigurani za svakog posjetitelja, pa stoga i muškarci i žene mogu samostalno odabrati hranu koja im se sviđa, bez rizika da ograniče slobodu izbora svog suputnika. Prilikom odabira posuđa žena ne bi trebala birati ni preskupo ni prejeftino. Također bi se smatralo neprikladnim i nepristojnim reći: “Isto jelo kao vi” ili “Naručite što želite”.
Ako netko po prvi put pozove prijatelja u restoran, tada bi pozivatelj trebao naručiti jela, usredotočujući se na vlastite preferencije ukusa. Ako je naručio toplo jelo, onda pozvani ne bi trebao naručiti za sebe hladan snack. Ako ručak ili večeru u restoranu plaća pozivatelj, tada može odbiti odabrati jelo koje mu se ne sviđa, već ga naručiti za sve ostale. Pozvani, naravno, može pristojno zamoliti pozivatelja da naruči njegovo omiljeno jelo. Glavno da nije pretjerano skupo.
Nekada su samo muškarci imali pravo birati alkoholna pića u restoranu. Njima su konobari donijeli vinsku kartu. Danas se situacija promijenila. I muškarci i žene mogu naručiti alkoholna pića. Konobar je dužan prezentirati vino osobi koja ga je naručila. Posjetitelj pažljivo pregleda etiketu, a zatim konobar toči mala količina vino u čaši, kupac otpije gutljaj da kuša vino. Tek nakon dobivanja pečata o kvaliteti vina ili drugog alkoholnog pića djelatnik restorana puni čaše. Valja napomenuti da je kušanje vina uvjetne, ritualne prirode. Stoga se smatra da nije sasvim pristojno odbiti naručeni alkohol, osim u slučajevima kada ugostiteljska mreža nudi robu loše kvalitete. Loše ohlađeno piće također može biti razlog odbijanja naručenog vina.
Prema bontonu, sudionici ručka ili večere zajedno naručuju predjelo i glavno jelo. Odabir deserta treba napraviti tek nakon što se pojede glavno jelo. Ako je putovanje u restoran planirano unaprijed, a njegovi sudionici prethodno su razgovarali o jelima koja će naručiti, tada svatko može naručiti. U takvoj situaciji naručitelj prvo navede jela koja bi njegovi suputnici željeli dobiti, a tek onda imenuje ona koja bi on sam želio probati.
U onim restoranima i kafićima gdje se hrana poslužuje na zajedničkom velikom pladnju, svaki posjetitelj ubaci onoliko koliko može pojesti. Alkoholna pića, koja se u takvim objektima poslužuju u vrčevima ili dekanterima, također se toče u vlastitu čašu. U vrhunskim restoranima, zalogajnice poslužuje konobar. Prebacuje hranu iz zajedničke posude na tanjur svima koji sjede za stolom i zalijeva vinom. U slučaju da je potrebno donijeti dodatnu porciju, posjetitelj mora postaviti vilicu i nož unakrsno. Prazne tanjure treba staviti na desnu stranu stola. Uobičajeno je da se hrana posluži s lijeve strane. Alkoholna pića se također toče s desne strane. Kada koristite usluge konobara, morate mu se svaki put zahvaliti. Danas ne samo muškarac, kao što je to bilo uobičajeno u prošlosti, već i žena može reći riječi zahvalnosti uslužnom osoblju kafića ili restorana.
Kraj obroka označava se priborom za jelo postavljenim paralelno jedan uz drugog na tanjuru. Konobar može pitati goste da li žele dodatnu porciju. Gosti mogu ljubazno odbiti ili prihvatiti njegovu ponudu za ponovno naručivanje. -Konobari često pitaju posjetitelje koliko su im se svidjela jela koja su imali priliku kušati. Takvo pitanje može biti službeno i ne zahtijeva odgovor. Međutim, u nekim slučajevima oni sasvim iskreno žele znati sviđa li se njihovim kupcima kuhinja restorana u kojem poslužuju. Zatim se posjetitelj treba iskreno osvrnuti na postavljeno pitanje. Međutim, čak i ako vam se nije baš svidjelo ono što ste jeli u ovom restoranu, pokušajte obuzdati svoje emocije i pristojno naznačite razlog svog ogorčenja i nezadovoljstva ovim ili onim jelom.
Ima ih još nekoliko Opća pravila ponašanje u restoranima i kafićima. Prilikom posluživanja posjetitelja konobar uvijek počinje sa ženama. U vrhunskim restoranima konobar također kontrolira pravovremenu promjenu naručenih jela. Ako određeni restoran ne pruža takvu uslugu, tada odgovornost za posluživanje dame pada na pleća gospodina. Ako se boce alkohola poslužuju u kanti s ledom, tada ih konobar mora otvoriti i izliti sadržaj. Nakon što se boce isprazne, treba ih staviti pored kante.
Dok ste u restoranu ili kafiću, možete sresti poznanike i prijatelje. Opća pravila pozdravljanja poznanika u restoranu gotovo se ne razlikuju od pravila pozdravljanja ljudi na ulici. Međutim, postoje neke razlike. Ako se dva prijatelja sretnu u restoranu ili kafiću, onda bi, prema pravilima lijepog ponašanja, trebali sjediti za istim stolom. Ako se iz nekog razloga to ne može učiniti, tada bi osoba koja sjedi za stolom trebala ustati, prići prijatelju, pozdraviti ga i ispričati se zbog nemogućnosti razgovora i druženja. Osim toga, u takvoj situaciji najstariji poznanik mora odlučiti hoće li sjesti za isti stol. Također, najstariji odlučuje hoće li on sam doći i pozdraviti prijatelja koji sjedi u hodniku ili će čekati da ga pozovu da ga pozdravi. Neprihvatljivo je prilaziti i sjediti pored osobe koja zauzima visok društveni ili službeni položaj, a već sjedi za stolom. Najbolje je pričekati pozivnicu. Možete pozdraviti ljude koji sjede za stolovima u kafiću ili restoranu i jedu hranu, ali ne biste trebali nastaviti razgovor.
Pušači mogu imati pitanje: je li moguće pušiti u restoranima i kafićima? U nekima od ovih objekata pušenje je zabranjeno, što dokazuje nepostojanje pepeljara na stolovima. Ali postoje kafići i restorani koji svojim posjetiteljima dopuštaju pušenje. Ipak, pri paljenju cigarete treba se sjetiti onih oko sebe. Sasvim je moguće da među njima ima ljudi koji ne podnose miris duhanskog dima. Stoga, prije nego što pušite, tražite dopuštenje od onih koji sjede pored vas. Pravila bontona zabranjuju pušenje između posluživanja sljedećeg jela i u slučaju da netko od susjeda za stolom jede.
Plaćanje računa u kafiću ili restoranu, suprotno stereotipu koji prevladava u Rusiji, mogu platiti i muškarac i žena. Osim toga, prema pravilima bontona, pozivatelj mora platiti račun u restoranu ili kafiću. Ako žena plaća, mora to učiniti sama, bez povjeravanja plaćanja ili predaje novčanika muškarcu. Za plaćanje računa konobar se poziva nekom vrstom signala: laganim pokretom ruke ili kimanjem. Nema potrebe glasno dozivati zaposlenika.
U nekim restoranima račun za naručena jela često se donosi na malom pladnju ili tanjuru. U tom slučaju posjetitelj uzima novčanicu, brzo je i pažljivo pregledava, potom u nju stavlja novac i vraća je na tanjur. Ne biste trebali pažljivo izračunati cijenu svakog pojedenog obroka i zatim usporediti dobivene rezultate s onim što je napisano na računu. To se smatra lošim manirama. U nekim restoranima i kafićima usluga nije uključena u račun. Tada se rad konobara ocjenjuje tako da se na iznos naveden na računu dodaje 10%. Ponekad je usluga uključena u račun. Ali i u ovom slučaju sitniš je prepušten konobaru. Ako muškarac ima bilo kakvih pritužbi ili pitanja u vezi s iznosom računa uslužnom osoblju kafića ili restorana, onda ih još uvijek ne vrijedi izražavati pred damom.
Davanje napojnica postalo je dobra stara tradicija u restoranima diljem svijeta. Dati konobaru ili vrataru elegantnu napojnicu smatra se možda vrhuncem restoranskog bontona. O postojanju bilo kakvih napojnica ne treba ni govoriti. U različite zemlje veličina savjeta može varirati. Razlikuje se u svakoj pojedinoj zemlji. To može ovisiti kako o stupnju bogatstva posjetitelja, tako io razini udobnosti restorana i radu uslužnog osoblja. Suvremeni mudraci kažu da je donja granica napojnice određena pravilima bontona, a gornja granica određena je intuicijom onoga od koga se napojnica očekuje. Kako god bilo, napojnice su jedna od stavki prihoda za radnike u restoranima ili kafićima. Ne dati napojnicu znači ne platiti posao koji su za posjetitelja obavili konobari, kuhari ili garderoberi.
Vrijedno je napomenuti da je u Rusiji takav fenomen kao što je napojnica tek nedavno stekao status polu-dopuštenog. Nekada, ne tako davno, uzimanje napojnica djelatnicima ugostiteljskih objekata bilo je strogo zabranjeno i izjednačavalo se s podmićivanjem. Danas se sve promijenilo, a napojnice se doživljavaju kao zahvalnost posjetitelja restorana ili kafića za dobar ili ne tako dobar rad uslužnog osoblja. Danas osobu koja ne daje napojnicu konobaru ili vrataru drugi doživljavaju kao neodgojenog, nevaspitanog ili kao pohlepnika i škrtaca. Ukratko, ako odlučite otići u restoran, morat ćete izdvojiti nešto gotovine.
U Europi, kao i uvijek, svi se fenomeni razvijaju prema strogo izgrađenom logičkom lancu. Tamo davanje napojnica nikada nije bilo zabranjeno. Vjerojatno se zato ugostiteljski objekti razlikuju od ruskih po višoj kvaliteti usluge. Osim toga, u Europi uvjetno postoje dvije kategorije ljudi koji rade u ugostiteljstvu i javnim službama: a) oni koji moraju dati napojnicu (glavni konobari, hotelski posluga, taksisti, konobari, frizeri: njima je uobičajeno dati 10 -12% napojnica od iznosa računa; portiri, vratari, vozači međugradskih autobusa, turistički vodiči, garderoberi: uobičajeno im je dati napojnicu vođeni vlastitom intuicijom, odnosno visinu napojnice određuje klijent; b) oni kojima nije potrebno dati napojnicu, već se može uz pomoć gotovine izraziti zahvalnost za obavljanje posebnog zadatka ili usluge za klijenta (sobarice, recepcioneri, operateri dizala, kuhari, posluga u kući u kojoj bili ste pozvani u posjet, prodavači programa u kazalištu, cirkusu itd., službenici benzinske postaje).
Ispod je popis nekoliko općih pravila ponašanja prilikom posjeta restoranu ili kafiću.
Muškarac koji pozove ženu u restoran ili kafić mora doći prije dogovorenog vremena. U slučaju kašnjenja. Moram se ispričati gospođi.
Najudobnijim mjestom u restoranu smatra se mjesto uza zid, a najčasnijim mjestom za dame licem prema ulazu.
Šalice treba držati za uho, bez umetanja kažiprsta u njega i ne ostavljajući ga stotinjak metara dalje.
krunica malog prsta.
Nakon što promiješate šećer u šalici, izvadite žlicu i stavite je na tanjurić. Ako je tanjurić dubok, na njegov rub se može staviti čajna žličica. Pijuckanje vrućeg čaja ili kave iz žlice smatra se znakom lošeg ukusa.
Nema potrebe puhati u šalicu vrućeg čaja ili kave. Treba pričekati dok se piće ne ohladi. Možete ih samo lagano promiješati žlicom da ne lupaju o stijenke šalice.
U ruke možete uzeti samo šalicu toplih napitaka. Tanjurić treba ostaviti na stolu.
Nema potrebe piti talog koji ostane nakon ispijene kave.
Ako se čaj poslužuje s limunom, potrebno je žličicom lagano pritisnuti krišku voća, istisnuti sok, nakon čega se žličica može staviti na tanjurić. Čaj se popije, a preostala kriška limuna ostavi se u šalici.
Žličicom istisnutu vrećicu čaja potrebno je tom istom žlicom izvaditi iz šalice i staviti na tanjurić. Iskorištenu vrećicu čaja nije potrebno stavljati u pepeljaru.
Ako se piće poslužuje u visokim čašama i sa slamkom, tada ga nema potrebe popiti do kraja. Zvuk grgljanja koji se proizvodi u isto vrijeme može samo ometati ugodan razgovor s lijepom družicom ili prijateljima.
Ako se kolači s kremom od maslaca poslužuju uz čaj ili kavu, treba ih jesti tako da ne zamrljaju rubove šalice ili čaše. Da biste to učinili, prije nego što isperete komad kolača čajem ili kavom, obrišite usne ubrusom.
Prema pravilima ugostiteljskog bontona, biskvit treba jesti žličicom, a suho pecivo držati u rukama.
Nakon upotrebe ubrus treba staviti u tanjur (ali ne u pepeljaru).
Popušenu cigaretu treba ugasiti u pepeljari, ali ne u tanjuru.
Ako se na stolu pored postavljenog pribora za jelo nalazi platneni ubrus, potrebno ga je rasklopiti i staviti u krilo. Ako žena nemarno ispusti takav ubrus, muškarac ga ne bi trebao podići i koncentrirati se na incident koji se dogodio, već, naprotiv, pokušajte ne primijetiti pogrešku svoje družice. Dama će morati odabrati vrijeme i tiho pokupiti ispuštenu salvetu. Poslije upotrebe platneni ubrus treba ostaviti na stolu bez presavijanja na pola ili na četiri dijela.
Salatu od krastavaca i rajčice treba jesti uz meso posluženo na istoj posudi.
Hrana poslužena u loncima ne stavlja se na tanjure.
Kino, vernissage
Kino
U kino dvorani, osim takvih “nevolja” kao što su dama sa šeširom, ljubavnici pognutih glava, oštar parfem, glasni kritičar, postoji tipična kino pošast: gledatelj koji glasno govori suputniku ( pratilac) “što će sad biti” . Ovakvog nezvanog komentatora neka ispravi njegov suputnik. I stranac ga ima pravo opomenuti.
U kinu je, za razliku od kazališta, običaj jesti slatkiše, ali, naravno, ne treba glasno žvakati, šuškati papirima ili ih bacati pod stolice.
Na stadionu nikome ne smeta ni šuštanje papira ni škripanje karamela. Međutim, ne biste trebali bacati ni smeće.
Na koncertu je posebno nepoželjno bilo kakvo kašljanje, glasne primjedbe, jednom riječju sve što bi moglo ometati slušanje glazbe. Ni pod kojim okolnostima ne smijete pjevušiti melodiju koja se čuje s pozornice niti udarati ritam rukom.
Nakon koncerta, nastupa ili filmske predstave, muškarac otprati ženu koju je pozvao kući. Nakon što ju je odvezao taksijem ili vlastitim automobilom, muškarac je čeka da uđe na ulaz; Još je pristojnije izaći iz auta i otpratiti suputnicu do vrata njezina stana. Žena koju je muškarac pozvao na nastup, opraštajući se, treba mu zahvaliti na ugodnoj večeri.
Vernissage
Vernisaž, tj. Otvorenje izložbe slika ili skulptura također je svojevrsni performans. Glasne primjedbe dopuštene su samo ako izražavaju odobravanje. Ako osobno poznajete umjetnika, uobičajeno je prići mu i čestitati. U takvim slučajevima potrebna je posebna delikatnost da se izbjegnu neugodne usporedbe sa svojim suvremenicima-umjetnicima. Može se dogoditi da autor izložbe rad ovog umjetnika ne smatra uzorom za sebe.
Ako umjetnika ne poznajete osobno, možete mu prići, predstaviti se i izraziti svoje odobravanje - bit će zadovoljan.
Mnogim ženama nije zgodno same ići na koncerte i u kino. Naravno, ugodnije je ići zajedno. Ali princip "ni s kim" ne bi trebao lišiti ženu estetskog užitka. Pravila lijepog ponašanja to uopće ne zabranjuju, naprotiv, potiču.
U muzeju
Prema pravilima lijepog ponašanja, posjetitelj muzeja, prije odlaska u razgledavanje izložaka, mora otići u garderobu kako bi skinuo gornju odjeću i ostavio veliku prtljagu (torbe, aktovke, pakete i sl.). Posebni katalozi i vodiči, koji se prodaju na ulazu u izložbene dvorane, pomoći će vam u kretanju kroz velike muzeje i izložbe. U ovom slučaju nema potrebe pokušavati vidjeti sve odjednom tijekom jednog posjeta. Najbolje je odabrati jednu sobu i pažljivo se upoznati s njezinim eksponatima. Prilikom sljedećeg posjeta muzeju ili izložbi, moći ćete istražiti drugu prostoriju, itd.
Ljudi u muzeju ili na izložbi trebali bi se kretati tiho. Neprihvatljivo je glasno razgovarati ili vikati kada zovete poznanika ili prijatelja. Glasne rasprave ili kritičke primjedbe o djelima ili njihovim autorima također se smatraju znakom neukusa. Pravi znalac i poznavatelj umjetnosti neće pokazati svoju erudiciju i znanje na tako neprikladnom mjestu kao što je muzej. Uostalom, dati podatke o pojedinom djelu, njegovoj povijesti i autoru zadatak je vodiča.
Posjetitelji mogu međusobno razmijeniti samo nekoliko komentara. Ali to se mora učiniti tihim glasom, kako ne bi ometali one koji stoje u blizini.
Da biste se upoznali s bilo kojim eksponatom, ne morate stajati ispred drugog posjetitelja. Najbolje je pričekati dok on, nakon što je završio pregled, oslobodi mjesto. Strogo je zabranjeno dirati rukama muzejske i izložbene eksponate. Svakog posjetitelja na to podsjećaju posebni natpisi dostupni u svakoj izložbenoj dvorani ili pričvršćeni na izložbene vitrine.
Pravila ponašanja u kazalištu
Posjet kazalištu, koncertnoj dvorani, muzeju i umjetničkoj izložbi zahtijeva od posjetitelja poznavanje i pridržavanje posebnih pravila bontona. Prije svega, to se odnosi na odjeću. Za odlazak u kazalište ili koncertnu dvoranu najbolje je odjenuti odijelo mirnih tonova klasičnog kroja. Drugim riječima, morate se odijevati tako da ne privlačite previše pozornosti onih oko vas koji su došli u kazalište pogledati predstavu, a ne vaš super moderan i originalan outfit. Žene mogu nadopuniti haljinu ili odijelo strogim krojem i skromnim nakitom.
Muškarac bi trebao nositi tamno odijelo. Za hladnog vremena važno je ne zaboraviti ponijeti zamjenske cipele sa sobom. Pravila bontona zahtijevaju da muškarci koji sjede u ložama i u prvim redovima štandova nose frak ili smoking, a žene - večernja haljina i rukavice. Ujedno, pravila lijepog ponašanja nalažu da za premijerno prikazivanje predstave možete odjenuti svečanu odjeću, a za posjet i gledanje svakodnevne kazališne predstave prikladna je ona koju inače nosite na posao (ako je takva odjeća). nije previše upadljiv i provokativan).
Kašnjenje na početak nastupa ili koncerta smatra se nedopustivim. Međutim, ako ste iz nekog razloga morali zakasniti, onda ne morate ometati druge gledatelje i, gazeći im noge, krenuti na svoje mjesto. Morate pričekati kraj čina ili dijela izvedbe ili glazbenog djela i otići na svoja mjesta tijekom pauze. Morate hodati duž reda, okrećući lice prema drugim gledateljima. Ujedno im se trebate ispričati zbog nastalih neugodnosti.
Baš kao i kod posjeta restoranu, muškarac mora pratiti damu, pokazujući joj put do mjesta. U ormaru bi muškarac prvo trebao skinuti šešir i gornju odjeću, a zatim pomoći dami da se skine. Ako je u restoranu ili kafiću žena prema pravilima bontona dopuštena da nosi šešir, onda ga u kazalištu također mora skinuti, jer rub pokrivala za glavu može blokirati pogled na pozornicu onima koji sjede iza. Nakon što je žena skinula gornju odjeću i šešir, može otići do ogledala kako bi malo izravnala kosu ili provjerila je li s njom sve u redu izgled. Nanošenje šminke, ruža za usne ili povlačenje ruba haljine u garderobi je neprihvatljivo. Sve ovo mora biti učinjeno u ženskom WC-u. Dok se žena pregledava u ogledalu, njezin pratilac mora strpljivo čekati sa strane. Istodobno, ne bi se trebao zadubiti u čitanje novina, časopisa ili knjiga, što se smatra lošom formom. Jedino što si može priuštiti je kupiti program za predstavu ili koncert i pročitati ga.
Ako su sjedala u nizu, tada čovjek treba hodati pola koraka ispred svog suputnika kada se penje, a pola koraka iza kada se spušta. U stajama ide muškarac prvi na svoje mjesto, a za njim žena. Ako četiri poznanika, dvije žene i dva muškarca, odluče prisustvovati nastupu ili koncertu, tada prvo sjedne jedan muškarac, zatim sjednu žene, a zatim drugi muškarac. U tom slučaju dame mogu sjediti kako ne bi završile pored svog muža. Pravi džentlmen će pri odabiru mjesta za sebe ostaviti ono najbolje i udobnije svojoj dami. Tako npr. ako jedno od dvoje dodijeljena sjedala nalazi se u blizini prolaza, tada čovjek treba uzeti točno svoje.
Ako grupa poznatih ljudi dolazi u kazalište ili na koncert, onda prva u nizu treba zauzeti žena, zatim muškarac, pa opet žena itd. Zadnja osoba koja dolazi na njegovo mjesto je onaj koji je pozvao sve (osim žena).
Pjevati, pljeskati rukom ili lupati nogom u ritmu glazbe ili raspravljati o produkciji u nastavku nastupa smatra se znakom neukusa i neznanja. Ne možete razgovarati ni sa susjedima. Štoviše, nedopustivo je u ovo doba bilo što jesti, šuškati omotima bombona ili čokoladicama i sl. Ako vas muči kašalj ili curenje iz nosa, ne morate kašljati ili ispuhivati nos odmah u dvorani. . Trebali biste se tiho ispričati svojim susjedima i izaći iz sobe.
Isto treba učiniti ako ste na predstavu došli s djetetom koje je, nezainteresirano za gledanje predstave, našlo nešto drugo za raditi.
U pauzi možete nešto prezalogajiti na švedskom stolu. No, ne biste trebali pojesti u kratkih 15 minuta ili pola sata kao da nemate ništa u kući i nećete imati što jesti. U kazališnom bifeu za utaživanje lagane gladi dovoljno je kupiti piće, kolač ili sladoled. U tom slučaju samo muškarac može ići u bife, dok dama (ili druga prijateljica koja je posjetila kazalište) može ostati na svom mjestu.
Najtežom pogreškom i težim kršenjem normi kazališnog bontona smatra se napuštanje gledališta tijekom nastavka ili nekoliko minuta prije kraja predstave. Ljubazan čovjek i zahvalan gledatelj sigurno će dočekati trenutak kada će moći gromoglasnim pljeskom zahvaliti glumcima ili glazbenicima na njihovoj izvedbi.
Postoje i pravila za pljesak. Dakle, uobičajeno je pljeskati:
u kazalištu: nakon završetka posljednjeg čina predstave; nakon završetka arije ili scene koju su glumci posebno uspješno odigrali; tijekom pojavljivanja na pozornici popularnog ili izrazito talentiranog glumca;
na koncertu: tijekom nastupa dirigenta i solista; nakon završene izvedbe djela (pjesme) od strane solista.
Svaki gradski stanovnik trebao bi znati i uvijek se pridržavati pravila ponašanja u javnom prijevozu.
Pri ulasku u prijevoz
Prema pravilima bontona, pri slijetanju u javnom prijevozu prvo treba pustiti starce, djecu i žene.
Ako ste muškarac i želite nekome od putnika pomoći da uđe u prijevoz, prvo morate tražiti dozvolu.
Prilikom ulaska u vozilo svakako skinite ruksake i torbe kako ne biste ometali ili ozlijedili druge putnike.
U transportu
Neizgovorena pravila bontona sugeriraju da su mjesta u javnom prijevozu rezervirana za djecu, osobe s invaliditetom i starije osobe. Ako ljudi iz ovih kategorija sjede na sjedalima, au prijevoznom sredstvu još ima slobodnih mjesta, žene ih mogu preuzeti.
Također, prema pravilima bontona, ako čovjek želi zauzeti prazno mjesto u prijevozu mora prvo pitati ljude koji stoje u blizini žele li sjesti. Ako nakon pitanja slijedi odgovor "ne", muškarac može mirno sjesti na svoje mjesto. To se odnosi i na mlade. Pitati treba tiho, a ne sve putnike bez iznimke.
Čak i prema pravilima bontona žena mora popustiti mjesto za čovjeka. Ali to je samo ako je muškarac stariji, a žena mlada. To je također moguće ako je muškarac invalid ili se ne osjeća dobro.
Kada ustupite svoje mjesto u javnom prijevozu, ne zaboravite izgovoriti rečenicu: "Molim vas, sjednite!" Jednostavno ustajanje i pravljenje mjesta za osobu smatra se nekulturnim. Također, osoba kojoj je mjesto ustupljeno mora se svakako zahvaliti na uslužnosti.
Mlade djevojke i mladići ne smije sjediti u prijevozu ako se u njemu nalaze starije osobe, osobe s invaliditetom, djeca ili trudnice.
Ako ste u prijevozu sa svojom suputnicom i netko joj ustupi mjesto, dužni ste toj osobi zahvaliti.
Biti u javnom prijevozu smatra se neciviliziranim uzeti u obzir druge putnike.
Također u javnom prijevozu svatko plaća za sebe. Mladić nije dužan platiti putninu za svog suputnika.
Kad putujete javnim prijevozom, uvijek imajte pri ruci putnu ispravu ako je imate. Nema potrebe odgađati kontroler i stvarati nepotrebnu zbrku.
Na sjedala je dopušteno stavljati samo čiste ruksake i torbe i to samo kada nema željenih na prazna mjesta.
Kada putujete u prijevozu s prijateljem ili poznanikom, ne smijete razgovarati s cijelom kabinom. Učinite to tihim tonom kako ne biste ometali druge putnike. U javnom prijevozu također ne smijete razgovarati o osobnim temama.
Kada putujete javnim prijevozom s djecom, pobrinite se da se ponašaju civilizirano, ne prave buku i ne guraju se. Objasnite svojoj djeci unaprijed kako se ponašati u javnom prijevozu.
Čak iu najnapučenijem vagonu podzemne željeznice uvijek se trebate pridržavati pravila bontona. Nemojte se naslanjati ili držati za druge putnike, niti im gaziti po nogama.
Prilikom izlaska iz vozila
Pravila ponašanja u javnom prijevozu Kažu da pri izlasku iz vozila prvo treba izaći muškarac ili mlađa osoba. Tako će mladić moći pomoći ženama i starijim osobama kojima je potrebna potrebna pomoć: pružiti ruku ženi, nositi torbu ili pomoći oko djeteta.
Prema pravilima bontona, uvijek pripremite se za izlazak unaprijed iz prijevoza, da se ne guraju u žurbi prema izlazu. Prije nego što prođete pokraj osobe, trebate je još jednom pitati hoće li izaći na najbližoj stanici, ako ne, zamolite je da vas pusti bliže vratima.
Moderno društvo sve više nastoji svoju financijsku situaciju učiniti što prosperitetnijom i stabilnijom i, mora se reći, prilično uspješno. Mnogi se bave pristojnim poslom i mogu si priuštiti kupnju kuća, stanova, automobila i drugih stvari koje ističu visoku razinu prihoda. Cestovni prostor je zakrčen osobnim automobilima, ali ipak postoje ljudi koji aktivno koriste javni prijevoz, svakodnevno putujući na posao i kući. Kako bi se izbjegle konfliktne situacije, izmišljena su određena pravila ponašanja u javnom prijevozu, čije poznavanje i provedba također ukazuje na to da osoba ima bazični odgoj.
Pravila ponašanja u javnom prijevozu nalažu da muškarac mora ustupiti mjesto ženi. Srećom, moderni predstavnici jačeg spola još uvijek pamte pristojnost, tako da mladić ustupi svoje mjesto djevojci nije neuobičajeno. Smatra se neprihvatljivim ne ponuditi mjesto trudnicama, ženama s djecom, starijim osobama i osobama s invaliditetom. Iako, tip koji promatra stariju baku koja se jedva drži za rukohvat, a pritom glumi da je jako strastven u nešto, također je prilično česta pojava.
Prema bontonu, a pravila ponašanja u javnom prijevozu nisu iznimka, prilikom ulaska u autobus, trolejbus, tramvaj ili metro morate pozdraviti svoje drugove u kabini. Također možete pozdraviti putnike koji nisu poznanici, ali su postali česti suputnici. Naravno, ne smijete dovikivati pozdrave cijelom salonu, samo kimnuti glavom ili se nasmiješiti, ali vizualni kontakt mora biti uspostavljen. Što se tiče razgovora općenito, pravila ponašanja u prijevozu podrazumijevaju šutnju. Smatra se nepristojnim glasno raspravljati o svojim problemima, pogotovo ako su osobne prirode.
Pri ulasku i izlasku također se treba pridržavati pravila ponašanja u javnom prijevozu. Prema njima, prilikom ulaska u vagon autobusa, trolejbusa, tramvaja ili metroa muškarac mora prvi pustiti ženu. Pravo prvenstva imaju građani s malom djecom, osobe s invaliditetom i trudnice.
Ako se muž i žena koriste javnim prijevozom, onda nema ništa loše u tome da muž, osim svoje žene, pusti još nekoliko ljudi ispred sebe. U isto vrijeme, ušavši unutra, ne bi trebao sve odgurnuti laktovima kako bi došao do svoje žene. Ako se ipak supružnici nađu jedno pored drugog, tada bi muž pri odlasku trebao hodati naprijed i tako osloboditi put svom suputniku. Naravno, to treba učiniti pažljivo i pristojno, pitati okolne putnike za dopuštenje da prođu, a ne gurati ih. Izlazeći iz prijevoza, muškarac je pomogao svojoj gospođi da izađe. Mlađi bi se tako trebali ponašati prema starijima. Manifestacija dobrog odgoja bit će i pomoć na ulazu ili izlazu onima kojima je potrebna, tj. starije osobe, osobe s invaliditetom, osobe s teškim torbama, čak i ako nisu upoznate.
Pravila ponašanja u vodenom prometu ne razlikuju se posebno od bilo kojih drugih pravila ponašanja koja vrijede za druge. Glavna razlika je u poštivanju sigurnosti. Morate se ukrcati samo preko prolaza; druge mogućnosti nisu dopuštene. Ako kabine ne primaju jednu, već nekoliko osoba, onda ako ste u blizini stranca, trebate mu se predstaviti. Također, u ovom slučaju, bolje je držati se osnova i ne ostavljati za sobom prljave umivaonik i WC školjku, a također i ne smeće. Ne biste trebali u početku kvariti odnose s drugima, a još manje to činiti namjerno, jer nitko ne zna kako će život dalje ispasti.