Vi ste u timu. Ponašanje u timu: što može, što ne. Nedostatak sposobnosti suradnje
Vjerojatno ste naišli na problem kada se netko koga poznajete ne može snaći ni u jednoj grupi. Mijenja posao, ali ponovno nastaju konfliktne situacije, zatim dobiva otkaz i sve kreće ispočetka. Koji su razlozi?
Ali postoji još jedna situacija - kada se čovjek osvijesti novi tim. Za njega je važno razumjeti kako se uklopiti, kako se ispravno ponašati kako bi se slagao s novim kolegama.
Posao uvijek zahtijeva komunikaciju. Sposobnost snalaženja u timu uistinu je vitalna.
Sposobnost komunikacije s timom počinje s ranoj dobi. Dio vještina preuzimamo iz vlastite obitelji jer nam je to prvo iskustvo komunikacije s ljudima. Ostatak se formira kasnije, u školi, na fakultetu itd. Ako imate stalne probleme u komunikaciji, važno je razumjeti razloge za to.
Neljubaznost u timu. Glavni razlozi
Pogledajmo koji su ključni razlozi svadljivosti u timovima. Ovo je važno za razumijevanje problema i pronalaženje rješenja:
Suprotstavljanje vlastitog "ja" potrebama tima
Postoje pojedinci koji se psihološki stope s drugima i jasno su svjesni svojih interesa. Pa čak i ako ne pokušavaju pomoći drugima, barem im se ne miješaju, ne suprotstavljaju se potrebama drugih. Ali događa se i obrnuto. Osoba koja ima stabilne konfliktne odnose s kolegama od samog početka suprotstavlja svoje "ja" i druge ljude. Uporna je podjela između vlastitih potreba i potreba drugih, vlastite koristi i opće koristi. Ako bi takva osoba na papiru prikazala momčad i sebe, tada bi sama osoba bila u jednom dijelu lista, a ostali u drugom. I ne bi bilo nikakvih veza između njih.
Nedostatak sposobnosti suradnje
Suradnja često može proizvesti veće rezultate od solo pokušaja. I gotovo svaka osoba može se potruditi u zajedničkom cilju, primajući vlastitu korist. Na primjer, svaki zaposlenik doprinosi tvrtki, ali zauzvrat dobiva dio ukupne dobiti ili proizvoda koji mu ne bi bio dostupan bez suradnje drugih. U obrnutoj situaciji, osoba to može shvatiti u teoriji, ali u životu ne zna korelirati vlastite interese sa kolektivnim, i nije sposobna surađivati. Tu nastaje glavni sukob. Takva osoba daje sve od sebe da ometa koordinirani rad, iritirajući druge.
Korištenje sukoba za vlastito jačanje
Često sukobljeni pojedinci koriste sukob kako bi potvrdili vlastitu važnost i ostvarili osobne ciljeve. Ovo je način ponašanja koji se koristi nesvjesno. Čovjek to nije u stanju promijeniti, čak i ako pokušava.
Nekooperativni pojedinci često nisu u stanju vidjeti vlastite nedostatke i probleme, kriveći druge za sukobe.
Često svijest o razlozima neuljudnosti pomaže u razumijevanju konfliktnih situacija i promjeni ponašanja.
Kako se snaći u novom timu
Pogledajmo sada situaciju u kojoj osoba pronađe posao iz snova: s dobrom plaćom, napredovanjem u karijeri i sličnim interesima. Ali ovo je samo pola bitke, jer još morate smisliti kako se snaći u novom timu i slagati sa svojim šefom.
Vaš budući suživot uvelike ovisi o tome kako se budete ponašali od prvog dana rada u novom timu. Neki se pripremaju za "rat" unaprijed, dok drugi o tome uopće ne razmišljaju, vjerujući da su sjaj u očima i lijepo odijelo ključ uspjeha.
U svakom slučaju, prvi dan rada s novim ljudima je stresan. Morat ćete ih upoznati, zapamtiti njihova lica, imena i zadubiti se u zamršenost procesa porođaja. Ostanite mirni i ostanite sigurni u svoje sposobnosti. Gledajte, pokušavate shvatiti tko je tko. Identificirajte one koje drugi kolege i menadžment smatraju važećima. Također je važno primijetiti one koji vole "mutiti vodu". Postoji mišljenje da žene počinju ogovarati, ali to nije točno. Ništa manje u to nisu uključeni ni muškarci.
U prvim radnim danima nitko od vas ne očekuje visoka postignuća, stoga ne biste trebali grabiti za sve i pokušati izvršiti zadatak brže i bolje od drugih. Odvojite vrijeme da se upoznate s procesom rada i saznate kako je tvrtka navikla na obavljanje različitih poslova. Time ćete pokazati da ste zainteresirana i ozbiljna osoba.
Ako je uključeno prethodno mjesto posao, smatrali ste se profesionalcem i uzimali ste u obzir, to ne znači da i ovdje sada vrijedi dijeliti savjete lijevo i desno. Malo ljudi voli "sveznalice".
Ako primijetite da se netko zove "Sanych", a nekoga čak nazivaju nadimkom, to ne znači da vam je to dopušteno. Prisnost ne vodi dobrim stvarima. Nove kolege oslovljavajte njihovim imenom i prezimenom ili jednostavno imenom; tek s vremenom ćete moći prijeći na bliže odnose.
Nemojte se sramiti pitati starce za savjet o nečemu, kako biste saznali kako najbolje obaviti zadatak. Ne bojte se priznati ako nešto ne ide. Svi su krenuli i svi imaju pravo na grešku.
Držite se na distanci, ostanite svoji, tada će ljudi to sigurno cijeniti i prihvatiti vas u svoje društvo.
Pokušajte se zbližiti s kolegama, tražite zajedničke interese. Zbližavanju pridonose i situacije izvan posla, uključujući pauze za pušenje. Sjajan način da pokažete što vam je zajedničko. Ako ne pušite, onda odlazak na ručak s kolegama nije najgori razlog za zbližavanje. Pitajte gdje u blizini postoji mjesto za užinu, gdje su sami zaposlenici navikli ići na ručak, ponudite da idete zajedno. Ako tvrtka održava korporativna događanja, vrijedi ih posjetiti, čak i ako to ne želite.
Ne dopustite da vam se drugi obiju po glavi. Ako od prvog dana dopustite da sve zamorne i dosadne poslove gurnete na sebe, to će vam ubrzo prijeći u naviku i često ćete dugo ostajati dok svi ne odu kući. Ako netko traži "pomoć" oko hitnog zadatka jer žuri na spoj, odgovorite pristojno, ali odlučno da i vi imate planove za večer.
Ne možete svima odmah ugoditi, ponekad ćete sresti kolegu koji vas ne voli i okreće druge protiv vas. Nema smisla pokretati “rat”, ne možete pobijediti svakoga ni u jednoj situaciji. Bolje je prići takvoj osobi i izravno pitati zašto niste zadovoljni s njom. Obično ljudi ne očekuju takvu izravnost, iznenadi ih. Naravno, nema garancije da će vam nakon ovoga postati prijatelj, ali sljedeći put će prvo razmisliti prije nego započne "rat".
Ostani svoj za druge. I u ovom slučaju, novo mjesto rada i tim će vam donijeti radost.
Pogledajmo još 5 glavnih savjeta o tome kako se snaći u novom timu kada se preselite na drugo radno mjesto. Slijedeći jednostavna pravila, afirmirat ćete se u najboljem svjetlu:
Poznanik. Ovo je prva i najvažnija faza: kako ćete izgledati svojim kolegama? Kad nekoga upoznajete, važno je prvo ga pozdraviti, a zatim se predstaviti. U maloj grupi upoznajte svaku osobu ponaosob. U ovom slučaju, važno je izgovoriti ime jasno i glasno, gledajući u oči sugovornika. Ovo je pokazatelj iskrenosti i otvorenosti. Svakako pitajte kako se zove vaš novi kolega, a ako niste dobro čuli, svakako ponovno. Ako je tim velik, onda zauzmite najistaknutije mjesto i pozdravite sve odatle.
Drži razmak. Od prvog dana na poslu ne smijete nikome dijeliti tajne. Pokušajte više pažnje posvetiti nijansama procesa rada. Štoviše, dok ne razumijete što očekivati od novih ljudi. Ali dok održavate distancu, nemojte izbjegavati razgovore, odgovarati na pitanja i nemojte se bojati postaviti ih sami.
Slušaj puno. Budete li pažljivo slušali, saznat ćete više o kolegama s kojima ćete se puno družiti. Ne treba izražavati vlastito mišljenje o nekome. Čak i ako vam se netko požali na nekog od vaših kolega, nemojte iznositi mišljenje o situaciji.
Jednostavni savjeti pomoći će vam da pravilno organizirate svoje upoznavanje s novim kolegama i uspostavite se.
Ne žalite se.Čak i u školi uče da nije dobro lagati. Ako se odmah pokažete kao netko tko voli iskreno razgovarati sa šefom, onda vas sigurno nitko iz tima neće poštovati. I malo je vjerojatno da ćete se tamo snaći. Počet će vas prezirati, smatrati otpadnikom kojeg se u svemu treba kloniti.
Osmijeh. Osmijeh se s pravom smatra moćnim oružjem koje pomaže pridobiti simpatije. Pokušajte se češće nasmiješiti u razgovoru, u susretu s pogledom nekog od kolega. A onda će i drugi sigurno biti privučeni vama, jer iskren osmijeh nikoga ne ostavlja ravnodušnim. Samo se nemojte namjerno "rugati", jer nema ništa gore od lažnog osmijeha. Bolje zapamtite smiješne trenutke, a onda vas iskren osmijeh neće ostaviti da čekate.
Sada znate sve nijanse o upoznavanju novog tima, načine slaganja s kolegama. A ako slijedite ove savjete i pravila, lako ćete zadobiti povjerenje čak i proturječnih "sastava". U praksi, nakon pravilno strukturiranog poznanstva, dovoljno je primijeniti zadnja 2 savjeta: smiješi se i ne pričaj priče. Uvijek i svugdje zapamtite da su ljudi različiti, svatko ima svoj karakter i osobine.
20. siječnja 2014. u 14:18Odnosi između strana određuju uspjeh odjela i organizacije u cjelini. Razgovarat ćemo o tome kakve vrste odnosa ne bi trebale postojati u timu, čemu težiti i kako uspostaviti pravila komunikacije na poslu.
Iz članka ćete naučiti:
Povezani materijali:
Na čemu se temelji sustav odnosa u timu?
Bez dobro funkcionirajuće komunikacije nema zajedničkog djelovanja, ujednačenosti i prijenosa rezultata rada s jednog na drugog zaposlenika u okviru jednog poslovnog procesa. Međusobni odnos radnika na radu reguliran je zahtjevima poslovne etike, pravilnikom o radu i drugim zakonskim propisima.
Uzorak izjave o korporativnoj kulturi s obzirom na pravila ponašanja
Preuzmite uzorak
Interni dokumenti tvrtke i korporativna kultura reguliraju interakciju među zaposlenicima. U pravilu se odnosi u timu promatraju kroz prizmu poslovna etika. Timske veze opće pravilo moraju biti puni poštovanja, otvoreni, humani, zakoniti, usmjereni na rezultate, nekonfliktni.
HR cheat sheet: pitanja za kandidata kako bi saznali hoće li dobro surađivati s voditeljem
U sustavu odnosa radnog tima razlikuju se sljedeći elementi:
- horizontalni odnosi - između zaposlenika istog ranga;
- vertikalni odnosi - između zaposlenika s različitih razina subordinacije;
- odnosi između odjela;
- odnosi s vanjskim partnerima i drugim organizacijama;
- odnosi s državom i međunarodni odnosi.
Ispostavilo se da se u svakoj vrsti odnosa uzima u obzir interakcija određenog zaposlenika ili grupe pojedinaca s drugim ljudima. Interakcija unutar odnosa uključuje komunikaciju radi prenošenja informacija. Na primjer, dva prodavača u trgovini istog odjela komuniciraju vodoravno, a voditelj trgovine okomito komunicira sa svakim prodavačem.
Vrste odnosa u timu
Društveni odnosi u timu imaju svoje specifičnosti. Ako u okviru normalnih aktivnosti svatko može graditi odnose s ostalim članovima društva na temelju osobne koristi, onda je u radnom timu cilj tvrtke stavljen u prvi plan. Ispada da radna skupina gradi odnose na način da se postigne strateški cilj tvrtke.
Što očekivati od podređenog: kartice znakova
Društveni odnosi zahtijevaju pažljiviju organizaciju, formalizirani su i kontrolirani izvana. U tu svrhu razvijaju skup pravila temeljen na općim zahtjevima poslovne etike, razvijaju korporativnu kulturu, organiziraju team building događaje, implementiraju informacijske sustave, odnosno automatiziraju poslovne procese i komunikaciju u okviru njihove implementacije.
Psihološki odnosi između zaposlenika organizacije razvijaju se tijekom godina. Oni odražavaju korporativnu kulturu, mikroklimu, područje djelovanja, prihvaćene norme i pravila. Poseban utjecaj ima stil upravljanja i odnos menadžera prema podređenima. Da biste razumjeli je li u tvrtki sve u redu, procijenite situaciju prema nekoliko kriterija.
Korektni psihološki odnosi u timu |
Ponašanje zaposlenika |
Ne ulazite u osobnost, komunicirajte u okviru poslovnih odnosa |
Zaposlenici ne tračaju, ne raspravljaju o osobinama ličnosti, ne kritiziraju, ne vrijeđaju niti manipuliraju jedni drugima. |
Poštujte mišljenje svakog člana tima |
Svaki zaposlenik osjeća svoj doprinos zajedničkoj stvari i dobiva povratnu informaciju. |
Ne miješajte poslovne i osobne odnose |
Na poslu se zaposlenici ponašaju neutralno i ne izražavaju otvorenu simpatiju ili antipatiju prema drugim članovima tima, čak i ako u običnom životu imaju romantične veze. |
Slijedi podređenost |
Podređeni zaposlenici, u okviru svojih dužnosti, moraju obavljati posao koji im je odredio rukovoditelj ili objasniti zašto je to nemoguće. Sukobi u vertikalnim odnosima su nedopustivi. |
Proaktivnost |
Zaposlenici predviđaju promjene u unutarnjem i vanjskom okruženju, reagiraju na njih unaprijed i iznose ideje za poboljšanje rada i proizvoda tvrtke u cjelini. |
Međuljudski odnosi unutar grupe radnika trebaju biti produktivni i podržavajući. Pobrinite se da tijekom radnog vremena osobne preferencije budu po strani, a članovi tima se pridržavaju općeprihvaćenih normi i izbjegavaju pretjeranu emotivnost. Urediti pravila komunikacije i upoznati zaposlenike s dokumentom na potpis.
Podvrste odnosa u timu koje mogu štetiti poslovanju
Konkurentski odnosi pomoći u odgovoru na sukobe i njihovom izbjegavanju, ali također može izazvati sukob između strana. Prilikom uvođenja načela natjecanja u rad, čelnik organizacije ili direktor ljudskih resursa mora razumjeti rizike ovakvog formata interakcije. Tijekom natjecateljske utrke zaposlenici doživljavaju ne samo povećanje motivacije, već i negativne emocije. Mogu prijeći iz poslovnog natjecanja u osobno natjecanje zbog emocija koje proživljavaju. Osim toga, voditelji sudionici očekuju poticaje. Ako neke nagradite, a druge ne, izbit će sukobi.
Provjerite kompatibilnost zaposlenika- provesti test
Osobno i prijateljstvo neprihvatljivo na poslu. Ako sve u timu uvelike ovisi o osobnim odnosima među zaposlenicima, možemo govoriti o nedostatku upravljanja procesima. Takav tim osjetljiv je na promjene u sastavu, utjecaj vanjskog okruženja i sklon je sukobima.
Koji elementi karakteriziraju idealan model odnosa u timu?
Kod horizontalnih odnosa najvažnije je međusobno uvažavanje i zainteresiranost za ukupni rezultat, kod vertikalnih odnosa jasna subordinacija i razumijevanje mjesta svakog zaposlenika u ukupnom procesu. Između odjela za interakciju su odgovorni njihovi voditelji. Menadžer komunicira s vanjskim partnerima i regulatorima poduzeća preko zaposlenika u okviru tržišnih odnosa, internih zakona i zahtjeva međunarodnog prava.
Znakovi konstruktivne veze
Element odnosa |
Znakovi |
Formalizacija |
Važne informacije prenose se od zaposlenika do zaposlenika putem prihvaćenih kanala automatizacije: na papiru, e-poštom, putem sustava automatizacije. |
Otvorenost i aktivna razmjena informacija |
Zaposlenici su zainteresirani za potpuni prijenos informacija vezanih uz obavljanje posla. Primaju i prenose informacije na vlastiti zahtjev, te primaju povratnu informaciju. Organizacija je implementirala bazu znanja. |
Nekonfliktna i zdrava konkurencija |
Interakcija između svih gradi se na temelju razumijevanja i ispunjavanja ciljeva tvrtke, a ne na osobnim vezama, zbog kojih zaposlenici ne osobljuju, komuniciraju poslovno, pristojno i s poštovanjem. |
Poštovanje i ljubaznost |
U komunikaciji nisu dopuštene kritike, vrijeđanje i emocionalna manipulacija. |
Izgradite model uzimajući u obzir dob zaposlenika, vrstu posla, korporativnu kulturu i vrijednosti. Pokušajte u njega unijeti elemente pozitivnih odnosa i formalnosti. Imajte na umu da će promjene trajati mjesecima, jer ne možete prisiliti podređene da slijede pravila, potrebno ih je poticati na to.
Kako normalizirati odnose u timu
Gotovo svaka momčad ima problema. Mogu biti očiti ili skriveni od znatiželjnih očiju. Ponekad čak ni iskusan voditelj ne zna da oni postoje. Kako biste uvijek bili na vrhu svega, odredite vođu. U pravilu, on zna tko se s kim ne slaže i zašto se to događa. Uspostavite s njim odnos pun povjerenja. U svakoj nejasnoj situaciji uvijek možete saznati što se dogodilo na odjelu.
HR cheat sheet: pravila za konstruktivan dijalog
Analizirajte kako se koristi raspodjeljuju među podređenima. Ponekad sukobi i nezadovoljstvo izbijaju zbog sitnica, najbolji zaposlenici odlaze, a pridošlice tiho bježe iz organizacije. Svatko treba imati jednaku količinu svega. Ako neki radnici imaju jasne prednosti, kolege bi trebale razumjeti zašto je to tako.
Podijelite list za varanje svojim zaposlenicima kako biste ih naučili analizirati situaciju umjesto sukoba.
Odajte priznanje svima koji rade dobar posao, a ne samo onima koji premašuju planove. Na primjer, nagradite vođu i one koji su pokazali gotovo iste rezultate, ali su malo zaostajali. To će potaknuti slabije zaposlenike, motivirati ih, ali u isto vrijeme pomoći u izbjegavanju sukoba.
HR varalica: kako komunicirati s osobljem tijekom razdoblja inovacija
Razvijte pravila ponašanja i komunikacije ne tako da postoje, već da ih se poštuje. Potaknite radnike da slijede standarde. Da biste to učinili, dodajte bodove o nagradama i kaznama u sustav motivacije. Voditeljima skandala nećete moći uskratiti plaću, ali ćete imati priliku dodijeliti im bonus.
Kako izbjeći živčanu napetost i negativnost: podsjetnik
Preuzmite dopis
Ako tim ima vrlo složene odnose i puno sukoba, možda je problem u stilu upravljanja. Šef tiranin sprječava komunikaciju i razvoj potencijala stručnjaka. To dovodi do pogoršanja klime u timu i fluktuacije osoblja. Ocijenite kako rade voditelji odjela i koje tehnike upravljanja koriste. Uklonite sve uočene nedostatke.
Ne pokušavajte postati vođa tima. Ne zaboravite da svaka osoba u vašem timu ima posebnu ulogu. Najvažnije što se od vas traži je razumijevanje vlastite uloge i razumijevanje vrijednosti uloga vaših kolega kako biste omogućili integraciju svih uloga u postizanje zajedničkog cilja. Evo nekih uobičajenih uloga:
- Tehničar je netko tko ima dubinsko znanje o zadatku s kojim se vaš tim suočava i procesima koji su uključeni u njegovo izvršavanje te je izvrstan izvor korisnih informacija i praktičnih savjeta.
- Inovator je najkreativnija osoba u timu, koja je izvrsna u formuliranju novih ideja i rješavanju problema na inovativne načine.
- Motivator je član tima koji pozitivnim stavom i otvorenošću za sve načine postizanja cilja potiče sve članove tima da nastave dobro raditi.
Radite jedan po jedan. Vrlo je važno svakom članu tima dati priliku da se istakne i izrazi svoje mišljenje. Da biste uspješno radili u timu, morate naučiti jednako poštivati sve članove tima i njihova mišljenja. Kad netko govori, pažljivo ga slušajte i pričekajte svoj red za govor, i obrnuto: dok govorite, obratite pažnju na znakove kolega koji pokazuju razumiju li što govorite ili ne.
Koristite rječnik "mi". Razvijanje vještina timskog rada uključuje usvajanje pristupa komunikaciji bez sukoba. To možete učiniti tako da u svojim rečenicama zamjenice "ti" i "ja" zamijenite "mi". Na primjer, možete preformulirati rečenicu sukoba "Trebali ste riješiti ovaj problem" u blažu verziju: "Moramo riješiti ovaj problem."
Podijelite pozitivne ocjene. Jačanje i održavanje pozitivnog stava u timskom okruženju odgovornost je svakog člana tima. Održavajte ovu praksu tako što ćete često hvaliti svoje kolege za njihova postignuća, zauzimati pozitivan pristup svim projektima i inspirirati ljude oko sebe svojim duhom.
Odvojite vrijeme da upoznate svakog člana svog tima. Zapamtite da je svatko drugačiji i da svi vaši kolege imaju različite prednosti i slabosti, stvari koje im se sviđaju i koje ne vole. Ako znate što pokreće svakog od vaših kolega, možete uspješno razviti snažne i produktivne radne odnose i odlučiti kako se nadopunjavati kada radite zajedno na različitim projektima.
Djelujte nesebično. Zapamtite jednaku važnost svakog člana tima prije donošenja bilo kakve odluke. Na primjer, ako krenete prvi navečer i stignete zadnji ujutro, to će jednostavno biti nepristojno. Štoviše, s vremena na vrijeme možda ćete morati kompenzirati bolest ili osobnu krizu nekog od svojih kolega ne razmišljajući o tome kako će to negativno utjecati na vas.
Svi smo se, donekle, našli u neugodnim situacijama zbog svojih kolega. Netko je postao žrtvom krađe projekta ili ideje koju su nepošteni kolege kasnije predstavili kao svoju umotvorinu. Nekima je još uvijek teško zaboraviti veliki sukob koji je nastao usred radnog dana.
Sve gore navedeno odnosi se na odjeljak "kolaps" i događa se zbog nepoznavanja takvih suptilnosti kao timski odnosi. Kako biste izbjegli probleme i jednostavno prikazali “tko je tko”, morate se upoznati s nekim značajkama kolektivnih odnosa.
Također, kako biste se mogli kontrolirati i što brže i bezbolnije priključiti novom timu, čitajte. Njime ćete ispravno sagledati život, odnose s ljudima i još mnogo toga će vam se pokazati u novom svjetlu.
Htio bih vas odmah obradovati - prvi dan u školi ili na fakultetu mnogo je teže podnijeti od upoznavanja s radnim timom. Dakle, imate otvrdnuće, iako to ne shvaćate.
Kao iu školi, odnosi u timu podrazumijevaju interakciju s luzerima, cool ljudima, prostacima, sivim miševima i princezama. Vaš zadatak je pravovremeno prepoznati tko je ispred vas, što će dobro učiniti i kako se pobrinuti da vam taj lik ne predstavlja prepreku na vašem putu u karijeri.
Prije nego što pogledamo pravila ponašanja za novajliju, prvo ćemo stanovnike vašeg ureda (radionica, vojna jedinica itd.) podijeliti na tipove.
Odnosi u timu. Ili tko je tko?
Suštinu problema koji se pojavljuje u timu, kao i njegovo daljnje rješavanje, možete odrediti na temelju sljedećih saznanja o svojim kolegama:
1. zlokoban
Nema smisla nagađati što je ove vječno nezadovoljne, životom uvrijeđene ljude učinilo ovakvima. Je li im netko kupio sladoled za rođendan kad su bili mali ili im ga je bacio u lice na prvom spoju, misterija je prošlih vremena. Ostaje činjenica da su oni proizvod uredskog zla.
Svaki vaš pokret, uključujući i vaše prve korake po uredu, kod njih izaziva krajnje ogorčenje. Potaknut će ih reakcija na njihove komentare, prijekore i nezadovoljstvo. Što više ogorčenja s vaše strane, to više loše energije dobivaju, koja je neophodna za postojanje.
Postoje dva načina za interakciju s takvim ljudima:
- Bacite ih kroz prozor ureda (ali tada ćete izgubiti posao i slobodu)
- Budite smireni i metodični
Druga opcija je najprikladnija. Zamislite samo koliko će brzo “zli” izdržati svoje jadno postojanje pod vašim vodstvom, nasmiješite se i ne obraćajte pozornost na sljedeći nalet otrova iz njihovih usta.
Gdje bismo bili bez ovih predstavnika uredske faune, nasmijanih u lice i pokazujući srednji prst na leđima? Rijetko će netko od “zavidnih” osoba otvoreno pokazati svoje prave osjećaje prema vama. U pravilu će pokušati zadobiti vaše povjerenje, saznati vaše tajne, kako bi kasnije imali čime da se pohvale u vašoj odsutnosti.
Odnos u timu s takvim ljudima je krajnje jednostavan - ne morate ih pustiti blizu sebe. Ne biste smjeli nikome drugome govoriti o sebi više nego što radna okolina zahtijeva.
3. Rigidni ljudi
Takvi zaposlenici ne mogu otići nakon Lenjinove smrti. I dalje su uzrujani što je Hruščovljev plan o masovnom uzgoju kukuruza propao, a na stranačkom sastanku nisu postigli opći dogovor oko graviranja "SSSR" na četkicama za zube.
S takvim je zaposlenicima teško komunicirati istim jezikom, ne prepoznaju nove stilove rada, ne razumiju moderne termine i sl. Iz nekog nepoznatog razloga još uvijek dime uredski strop.
Rigidne zaposlenike možemo nazvati ne samo "fragmentima komunizma", već i potpuno modernim ljudima koji ne prepoznaju novosti i drže se starih pravila.
Jedno je dobro - takvi ljudi ne zauzimaju visoke položaje i ne povjeravaju im se odgovorni poslovi, pa je mogućnost da ćete s njima morati komunicirati ravna nuli.
Ove osobe, posvećene svim zamršenostima uredskog života, mogu se naći u svakom timu. Jednostavno su sigurni da bez njih ne možete, pa vas neprestano drže pod pomnim nadzorom.
U pravilu nema štete od takvih kolega, ali njihova nasrtljivost može dovesti do histerije. Kako se to ne bi dogodilo, pokušajte im prvi pristupiti za pomoć kako biste u potpunosti eliminirali njihovu potrebu da budu potrebni. Vidjevši da ih cijene, smiruju se i više ne gnjave svoje kolege tijekom radnog dana.
S takvim kolegama nema smisla raspravljati. Vrijedi li pokvariti odnos s nekim tko želi pomoći? Štoviše, postoji velika vjerojatnost njegove stvarne prikladnosti u određenom trenutku.
5. Pedanti
Oni vole da su stvari ispravne. Svugdje i uvijek! U svemu! Ne propuštaju niti jedan detalj. Otpuhuju čestice prašine s dokumenata. Položite spajalice tako da ni milimetar ne vire van.
Odnosi u kolektivu s takvim su kolegama stalno napeti, jer im zamjeraju svaku sitnicu. No, uvijek im možete navaliti dosadan posao, što ukazuje na potrebu toleriranja njihove pedantnosti.
6. Vrhunski činovnici
Ovi momci dolaze na posao zbog sveopćeg priznanja. Vole se izdvajati od svih. Govorite o svom mišljenju kada to nikoga ne zanima. I uvijek nastoje pokrenuti nekakvu scenu kako bi bili u središtu zbivanja.
Umjetnici su osjetljivi ljudi. Nakon što pohvalite njihov novi selfie u uredu ili se divite njihovoj novoj šali, naći ćete pouzdanog saveznika.
Jedno je biti uvučen u sukob, a drugo postati njegov pokretač. Nemojte se svađati sa svojim suradnicima. Nemojte postati doušnik. Nemojte izbacivati negativnost kada kod kuće ne komunicirate dobro sa svojim supružnikom. Nema potrebe ići preko glave u potrazi za brzim rastom karijere.
Kada je u pitanju cjelokupna zadaća, dužnost morate obavljati dostojanstveno. Ne zadirite u osobni prostor svojih kolega. Ne zabadajte u njihov osobni život. I, štoviše, nemojte se razmetati tajnama svojih kolega koji su vam povjereni.
Ne biste trebali tražiti prijatelje na poslu ako slijedite cilj brzog penjanja na ljestvici karijere. Stalne pauze za pušenje, puno brbljanja tijekom radnog procesa, ogorčenost zbog tjeranja na posao - sve to usporava karijeristu.
Podijelite ovaj članak s prijateljem:Vidi također Mnogi ljudi vjeruju da je profesionalni napredak dostupan ili jedinstvenim ljudima koji doslovno blistaju genijalnošću u svom poslu, ili ljudima koji su spremni učiniti niske stvari radi napredovanja. Na sreću, to je daleko od slučaja. Da biste podigli svoj status u uredu svojih nadređenih, nije potrebno imati sedam kila u čelu, a još više ne biste trebali prekoračiti svoje samopoštovanje.