Savjeti kako manje pričati. Suprug i ja ne razgovaramo puno. Ovo je u redu? Načini šutnje u kritičnim situacijama

“Znam”, “Razumijem”, “Mogu”, “Mislim”, “Mislim”, “Siguran sam” - sve ove jednostavne fraze izgovaramo svaki dan, ponekad i ne razmišljajući koliko zapravo znače. djelo. Prečesto korištenje zamjenice "ja" prvi je korak prema egocentrizmu. Sa svojim "ja" pokušavamo se etablirati u svijetu u kojem se lako možete izgubiti u buci drugih glasova, međutim, pogrešno je egocentričnost (i kao rezultat toga sebičnost) smatrati najboljim načinom Izrazi se.

Kad smo bili djeca, činilo nam se da smo centar svemira. Svi okolo pričali su samo o nama, a čim smo izgovorili ono čarobno “ja sam tu”, glave svih odraslih u istoj prostoriji s nama okrenule su se u našem smjeru. Djetinjstvo je prošlo, ali većina nas ima osjećaj da smo najvažnija stvar koja se može dogoditi našem planetu. Ponekad jednostavno nismo u stanju sami procijeniti koliko nam često zamjenica “ja” izmiče u govoru, no pokazalo se da bismo na to trebali obratiti veliku pozornost.

Vodite računa o svom ugledu

Istina je da nitko ne želi previše čuti o vama. I to se uopće ne događa zbog općeg bijesa ili ravnodušnosti, nikako. Ovo je samo pokušaj da se zaštitite od protoka potpuno nepotrebnih informacija. Koliko god to zvučalo depresivno, nikome nije u interesu znati sve o vama, pa čak i malo manje od svega. Možda su najzahvalniji slušatelji tvoji roditelji, koji su vojničkom izdržljivošću spremni podnijeti tvoj beskrajni monolog, ne smatrajući to znakom sebičnosti. Time je, međutim, krug zahvalnih slušatelja ograničen. Svi ostali trebaju osobni prostor. Kao i ti, usput. Samo što tvoja prelazi granice razumnog, a posljedično - narušen ugled. Malo je vjerojatno da bi itko želio kontaktirati osobu koja svijet doživljava isključivo kao svoj dodatak.

Što uraditi: Prilikom jutarnjeg susreta s, recimo, radnim kolegama za aparatom za kavu, priču o razvodu, bolesnom djetetu, voljenoj mački, putovanju na more, novoj haljini pokušajte stati u jednu rečenicu umjesto u deset, napravite mjesta za druge i vidjet ćeš - napunit će se vrlo brzo dragim ljudima koji, vjeruj mi, također imaju što ispričati.

Zaštiti se

Što uraditi: Prvo, morate odlučiti u koju svrhu opisujete ovu ili onu epizodu svog života? Hvaliti se? U ovom slučaju, umjesto publike pune divljenja, imate sve šanse pridobiti zavidne ljude. Žaliti se? Nikoga nije briga za vaše neuspjehe. Svatko ima dovoljno svog. Počnite voditi osobni dnevnik, papir će, kao što znate, izdržati sve, pa tako u svoju bilježnicu možete beskonačno zapisivati ​​misli koje jednostavno niste u mogućnosti držati.

Obratite pozornost na one oko sebe

Naš unutarnji svijet, u usporedbi sa svijetom oko nas, zanemariv je, koliko god smo čitali, shvatili kakvo iskustvo imamo iza sebe. Ono što smo već naučili nikad nam nije dovoljno – potreba za stalnim znanjem i učenjem je neiskorijenjiva, što znači da je vrijeme da krenemo na veliko putovanje. Obratite pažnju na svoju okolinu, vjerujte, jer će vam vaši prijatelji i kolege sigurno imati što reći. Zamislite samo koliko prilika propuštate obraćajući pažnju samo na sebe. Svatko tko se nađe pored vas, što se toga tiče, skladište je korisnih informacija, zabavnih priča, tajni koje jednostavno morate otkriti. Osvrnite se oko sebe - nemoguće je ostati izvan društva.

Što uraditi: Naučiti percipirati tuđi govor nije tako lako kao što se na prvi pogled čini, pogotovo ako ste navikli uvijek biti u središtu pozornosti. Zakoračite u stranu i svijet će vam se otvoriti s potpuno neočekivane strane. Slušajući druge, puno više dobivate nego gubite.

Naučite uživati ​​u drugim područjima života

Prema psiholozima, pretjerana pričljivost je vrsta ovisnosti. Onaj tko govori o sebi doživljava pravo zadovoljstvo ne samo onim što govori, nego čak i zvukom vlastitog glasa. Odnosno, pojednostavljeno rečeno, monolog je svojevrsna zamjena za one užitke koji vam nedostaju. Kao što su seks, ukusna hrana, putovanja, omiljeni hobi.

Što uraditi: Obratite pažnju na ono što vas okružuje, započnite romansu, počnite slikati, snimite film, počnite učiti strani jezik. Odnosno, usmjerite svoju energiju u drugom smjeru, jer često iza beskrajnog brbljanja ne vidimo ono najvažnije – sebe.

Što uraditi. Ali jedna od najtežih vještina u prodaji jest Ne raditi nego pričati o sebi i svom proizvodu.

Svaki prodavač mora manje govoriti, a više slušati. Ipak, iskustvo pokazuje da prodavačima i dalje dominira sposobnost govorenja umjesto slušanja. Prema jednoj studiji, kada pokušavaju prodati, razgovaraju 81% vremena.

Prema istraživačima sa Sveučilišta Harvard, oni ne mogu prestati govoriti zbog kemije mozga. U nizu eksperimenata dali su ljudima dvije mogućnosti: platiti im da govore o drugim ljudima ili ne platiti ništa i pričati o sebi.

Istraživači su otkrili da se ljudi odriču 25% potencijalne zarade za privilegiju razgovora o svojoj omiljenoj temi: sebi.

Naknadna istraživanja su pokazala da samopromocija stimulira isti dio mozga koji je uključen u nagrade za hranu, seks i novac, a povezan je s ovisnošću poput alkohola ili droga. Razgovor sa samim sobom nalikuje ovim ponašanjima u dva ključna aspekta: obično se događa automatski, a da nismo ni svjesni da to činimo, i što se više bavimo njime, to se bolje osjećamo u vezi s tim.

“Najbolji prodavači drže se omjera 70/30. 30% vremena razgovora ostavljamo za prezentaciju i pitanja, a 70% vremena za pažljivo slušanje klijenta.” Brian Tracy

Ukratko, Salesi su postali ovisni o vlastitom opisu i prezentaciji. Ali nisu oni krivi. To je kemikalija koja ih pokreće.

https://youtu.be/Zsm-5G9G900

Dakle, kako se riješiti svoje ovisnosti?

Ovdje su tri metode koje možete koristiti. Svi se oni temelje na ideji razbijanja automatskih, samoojačavajućih ponašanja i ponovnog fokusiranja vaše prodaje:

• Pravilo 30-60 sekundi. Neka prodavači govore tečno 30 sekundi. Zatim preostalih 30 sekundi moraju sažeti dijalog i zaustaviti se.
• Koristite odgovore na pitanja jednom rečenicom. Često klijentovo pitanje postane lansirna rampa za produženi monolog – čak i kada je klijent samo želio jednostavan odgovor. Naučite se odgovoriti na pitanje u jednoj rečenici, a zatim pitajte: "Jesam li odgovorio na tvoje pitanje?" Ako kupci žele čuti više, tražit će više detalja.
• Razgovarajte, stanite i pitajte. Ova metoda je slična "ne". Prodaja nešto kaže i umjesto da prijeđe na sljedeće, stane i postavi pitanje poput "Kako se ovo uklapa u vaš projekt?" Ili čak "Ima li ovo smisla?"

Ove metode su jednostavne, ali to ne znači da su lake. Uostalom, borite se s ovisničkim ponašanjem. Dajte prodavačima dovoljno prilika za praksu. Igranje uloga je savršeno.

Mnogi ljudi žele naučiti manje govoriti, a više slušati. Budete li više slušali, moći ćete prikupiti informacije, bolje upoznati druge, a i naučiti sebe i svoje misli izražavati sažeto, sažeto. Prvo obratite pozornost na to kada i koliko govorite. Radite na smanjenju učestalosti svog govora. Zatim prijeđite na razvoj svojih vještina slušanja. Obratite pozornost na ljude koji razgovaraju tako što ćete ih kontaktirati očima, smiješiti se i kimati glavom. I tada ćete moći imati koristi od svoje suzdržanosti.

Koraci

Smanjite učestalost svog govora

Govori samo kada je važno. Prije nego što progovorite, zapitajte se je li to doista potrebno. Pokušajte se ne miješati u razgovor ako u njemu ne sudjelujete.

• Ljudi imaju tendenciju slušati one koji pažljivo biraju riječi. Oni koji neprestano dijele svoja mišljenja ili pričaju priče mogu s vremenom izgubiti interes drugih. Ako ste skloni puno pričati, mogli biste se naći u situaciji da cijelo vrijeme dajete nepotrebne informacije.

1. Pokušajte ne govoriti kako biste ispunili prazninu. To je često uzrok brbljanja nekih ljudi. Možda ćete se naći u razgovoru u određenim profesionalnim situacijama, kao što je na poslu ili u školi, kako biste ublažili neugodnost šutnje. Međutim, ponekad je šutnja u redu i nema potrebe govoriti samo da bi se popunila praznina.

   • Na primjer, ako ste vi ili vaš kolega u isto vrijeme u sobi za odmor, nije potrebno započeti razgovor o ovome i onom s njim. Ako se čini da se ne želi družiti, vjerojatno nije raspoložen za društvenu interakciju.
   • U ovom slučaju, u redu je samo se pristojno nasmiješiti i šutjeti.

2. Dobro razmislite o svojim riječima. Ako previše pričate, velike su šanse da odajete prvo što vam padne na pamet bez filtriranja. Naučiti manje govoriti znači naučiti razmišljati o svojim riječima. Prije nego što nešto kažete, pokušajte unaprijed razmisliti o govoru. To će vam pomoći da stvari zadržite za sebe, dok će vaš govor biti konkretniji.

   Obratite pažnju na vrijeme kada govorite. Ako imate jasnu predodžbu o tome koliko dugo razgovarate, moći ćete manje razgovarati. U prosjeku nakon 20 sekundi govora riskirate gubitak pozornosti slušatelja. Dakle, nakon ove točke, prilagodite se sugovorniku. Potražite bilo kakvu naznaku da njegov interes blijedi.

   • Pazi na govor tijela. Kada je slušatelju dosadno, može vrtjeti telefon u rukama ili gledati u njega. Njegove oči mogu lutati. Pokušajte zadržati sljedećih 20 sekundi kako biste sugovorniku dali priliku sudjelovati u dijalogu.
   • Općenito, pokušajte govoriti ne više od 40 sekundi odjednom. Još malo i sugovornik će se možda iznervirati ili će vas htjeti prekinuti.

3. Razmislite o tome razgovarate li zbog uzbuđenja. Ljudi često puno govore zbog dubokog osjećaja društvene nelagode. Primijetite kada ste posebno brbljavi. Osjećate li tjeskobu ili tjeskobu tijekom ovog vremena? Ako je tako, poradite na tome da se s time nosite na drugačiji način.

   • Kad previše pričate, zastanite i procijenite svoje raspoloženje. Kako se osjećaš? Osjećate li tjeskobu?
   • Tijekom napada tjeskobe možete brojati do 10 ili duboko udahnuti. Pokušajte si dati riječi na rastanku prije društvenih događaja. Podsjetite se da je u redu biti nervozan, ali ipak vrijedi opustiti se i pokušati se zabaviti.
   • Ako je osjećaj socijalne anksioznosti vaša glavna briga, posjetite terapeuta.

4. Pokušajte ne govoriti samo da biste impresionirali druge. To je osobito istinito u radnoj situaciji u kojoj ljudi mnogo govore kako bi impresionirali druge. Ako se uhvatite da puno pričate, razmislite pokušavate li se "pokazati".

   • Ako ste skloni puno pričati kako biste povećali svoju vrijednost u očima drugih, pokušajte se podsjetiti da će ljude više impresionirati ono što kažete nego koliko često to činite.
   • Umjesto da previše pričate o sebi, čuvajte energiju za trenutke kada će vaš doprinos razgovoru imati smisla.

   Slušanje više

   1. Koncentrirajte se samo na govornika. Tijekom razgovora ne gledajte u telefon i ne lutajte očima po sobi. Ne razmišljajte o tome što ćete raditi nakon posla ili što želite večerati za večeru. Usmjerite pozornost samo na govornika. To će vam pomoći da bolje slušate dok se usredotočujete na ono što je rečeno.

      • Držite pogled na zvučniku većinu vremena. Ako primijetite da vam se druge misli uvlače u glavu, povucite se i vratite u stvarnost tako što ćete nastaviti slušati.

   2. Održavajte kontakt očima. To pokazuje vašu pažnju. Uspostavite kontakt očima s osobom dok govori. Kontakt očima potvrdit će vam da ste pažljivi i da niste u oblacima. Nedostatak kontakta očima može pokazati da ste nepristojni ili nezainteresirani.

      • Elektronički uređaji poput mobilnog telefona često zahtijevaju našu pozornost, osobito ako proizvode zvukove ili šalju obavijesti. Držite telefon u torbi ili džepu dok razgovarate kako ne biste bili u iskušenju da tražite negdje drugdje.
      • Kontakt očima također će vam dati do znanja jeste li nekome dosadili. Ako osoba skrene pogled dok govorite, vjerojatno previše pričate. Zastanite i prenesite riječ sugovorniku.

   3. Razmislite o tome što sugovornik govori. Slušanje nije pasivan čin. Dok sugovornik priča, vaš je posao slušati što govori. Pokušajte se suzdržati od prosuđivanja tijekom ovog procesa. Čak i ako se ne slažete s onim što je rečeno, pričekajte dok osoba ne završi s govorom. Dok sugovornik priča, nemojte razmišljati što ćete odgovoriti.

      • Pokušajte stvoriti sliku onoga što je rečeno. Razmislite o slikama u svojoj glavi koje pokazuju o čemu vaš sugovornik govori.
      • Također možete odabrati ključne riječi ili izraze dok osoba govori.

   4. Pojasnite o čemu sugovornik govori. U svakom razgovoru, prije ili kasnije doći ćete na red da uzmete riječ. Međutim, prije nego što to učinite, razjasnite što ste zapravo slušali. Svojim riječima parafrazirajte ono što vam je rečeno i postavite sva pitanja koja imate. Nema potrebe ponavljati ono što je rečeno. Samo preformulirajte svoje razumijevanje ovoga. Također zapamtite da bi vam aktivno slušanje trebalo pomoći da obratite pozornost na drugu osobu i pokažete joj da je slušate. Nemojte koristiti aktivno slušanje za umetanje komentara ili izražavanje svog mišljenja.

      Nemojte pretjerivati ​​s kontaktom očima. Kontakt očima je važan, ali može biti previše stresan. Obično je ljudi povezuju sa samopouzdanjem i pažljivošću, ali ako pretjerate, možete izgledati sumnjičavo u očima drugih. Dopušteno je zadržati pogled oko 7-10 minuta, a zatim ga na trenutak odvojiti.

Sadržaj:

Mnogi ljudi žele naučiti manje govoriti, a više slušati. Budete li više slušali, moći ćete prikupiti informacije, bolje upoznati druge, a i naučiti sebe i svoje misli izražavati sažeto, sažeto. Prvo obratite pozornost na to kada i koliko govorite. Radite na smanjenju učestalosti svog govora. Zatim prijeđite na razvoj svojih vještina slušanja. Obratite pozornost na ljude koji razgovaraju tako što ćete ih kontaktirati očima, smiješiti se i kimati glavom. I tada ćete moći imati koristi od svoje suzdržanosti.

Koraci

1 Smanjite učestalost govora

1. 1 Govori samo kada je važno. Prije nego što progovorite, zapitajte se je li to doista potrebno. Pokušajte se ne miješati u razgovor ako u njemu ne sudjelujete.
   • Ljudi imaju tendenciju slušati one koji pažljivo biraju riječi. Oni koji neprestano dijele svoja mišljenja ili pričaju priče mogu s vremenom izgubiti interes drugih. Ako ste skloni puno pričati, mogli biste se naći u situaciji da cijelo vrijeme dajete nepotrebne informacije.
2. 2 Pokušajte ne govoriti kako biste ispunili prazninu. To je često uzrok brbljanja nekih ljudi. Možda ćete se naći u razgovoru u određenim profesionalnim situacijama, kao što je na poslu ili u školi, kako biste ublažili neugodnost šutnje. Međutim, ponekad je šutnja u redu i nema potrebe govoriti samo da bi se popunila praznina.
   • Na primjer, ako ste vi ili vaš kolega u isto vrijeme u sobi za odmor, nije potrebno započeti razgovor o ovome i onom s njim. Ako se čini da se ne želi družiti, vjerojatno nije raspoložen za društvenu interakciju.
   • U ovom slučaju, u redu je samo se pristojno nasmiješiti i šutjeti.
3. 3 Dobro razmislite o svojim riječima. Ako previše pričate, velike su šanse da odajete prvo što vam padne na pamet bez filtriranja. Naučiti manje govoriti znači naučiti razmišljati o svojim riječima. Prije nego što nešto kažete, pokušajte unaprijed razmisliti o govoru. To će vam pomoći da stvari zadržite za sebe, dok će vaš govor biti konkretniji.
   • Ljudi koji previše govore često otkrivaju informacije koje bi radije zadržali za sebe. Zastanite ako razmišljate o dodavanju nečeg drugog, pogotovo ako je nešto vrlo osobno. Zapamtite, uvijek možete podijeliti nove informacije kasnije, ali kada ih jednom podijelite, više ih nikada nećete učiniti privatnima.
4. 4 Obratite pažnju na vrijeme kada govorite. Ako imate jasnu predodžbu o tome koliko dugo razgovarate, moći ćete manje razgovarati. U prosjeku nakon 20 sekundi govora riskirate gubitak pozornosti slušatelja. Dakle, nakon ove točke, prilagodite se sugovorniku. Potražite bilo kakvu naznaku da njegov interes blijedi.
   • Pazi na govor tijela. Kada je slušatelju dosadno, može vrtjeti telefon u rukama ili gledati u njega. Njegove oči mogu lutati. Pokušajte zadržati sljedećih 20 sekundi kako biste sugovorniku dali priliku sudjelovati u dijalogu.
   • Općenito, pokušajte govoriti ne više od 40 sekundi odjednom. Još malo i sugovornik će se možda iznervirati ili će vas htjeti prekinuti.
5. 5 Razmislite o tome razgovarate li zbog uzbuđenja. Ljudi često puno govore zbog dubokog osjećaja društvene nelagode. Primijetite kada ste posebno brbljavi. Osjećate li tjeskobu ili tjeskobu tijekom ovog vremena? Ako je tako, poradite na tome da se s time nosite na drugačiji način.
   • Kad previše pričate, zastanite i procijenite svoje raspoloženje. Kako se osjećaš? Osjećate li tjeskobu?
   • Tijekom napada tjeskobe možete brojati do 10 ili duboko udahnuti. Pokušajte si dati riječi na rastanku prije društvenih događaja. Podsjetite se da je u redu biti nervozan, ali ipak vrijedi opustiti se i pokušati se zabaviti.
   • Ako je osjećaj socijalne anksioznosti vaša glavna briga, posjetite terapeuta.
6. 6 Pokušajte ne govoriti samo da biste impresionirali druge. To je osobito istinito u radnoj situaciji u kojoj ljudi mnogo govore kako bi impresionirali druge. Ako se uhvatite da puno pričate, razmislite pokušavate li se "pokazati".
   • Ako ste skloni puno pričati kako biste povećali svoju vrijednost u očima drugih, pokušajte se podsjetiti da će ljude više impresionirati ono što kažete nego koliko često to činite.
   • Umjesto da previše pričate o sebi, čuvajte energiju za trenutke kada će vaš doprinos razgovoru imati smisla.

2 Slušajte više

1. 1 Koncentrirajte se samo na govornika. Tijekom razgovora ne gledajte u telefon i ne lutajte očima po sobi. Ne razmišljajte o tome što ćete raditi nakon posla ili što želite večerati za večeru. Usmjerite pozornost samo na govornika. To će vam pomoći da bolje slušate dok se usredotočujete na ono što je rečeno.
   • Držite pogled na zvučniku većinu vremena. Ako primijetite da vam se druge misli uvlače u glavu, povucite se i vratite u stvarnost tako što ćete nastaviti slušati.
2. 2 Održavajte kontakt očima. To pokazuje vašu pažnju. Uspostavite kontakt očima s osobom dok govori. Kontakt očima potvrdit će vam da ste pažljivi i da niste u oblacima. Nedostatak kontakta očima može pokazati da ste nepristojni ili nezainteresirani.
   • Elektronički uređaji poput mobilnog telefona često zahtijevaju našu pozornost, osobito ako proizvode zvukove ili šalju obavijesti. Držite telefon u torbi ili džepu dok razgovarate kako ne biste bili u iskušenju da tražite negdje drugdje.
   • Kontakt očima također će vam dati do znanja jeste li nekome dosadili. Ako osoba skrene pogled dok govorite, vjerojatno previše pričate. Zastanite i prenesite riječ sugovorniku.
3. 3 Razmislite o tome što sugovornik govori. Slušanje nije pasivan čin. Dok sugovornik priča, vaš je posao slušati što govori. Pokušajte se suzdržati od prosuđivanja tijekom ovog procesa. Čak i ako se ne slažete s onim što je rečeno, pričekajte dok osoba ne završi s govorom. Dok sugovornik priča, nemojte razmišljati što ćete odgovoriti.
   • Pokušajte stvoriti sliku onoga što je rečeno. Razmislite o slikama u svojoj glavi koje pokazuju o čemu vaš sugovornik govori.
   • Također možete odabrati ključne riječi ili izraze dok osoba govori.
4. 4 Pojasnite o čemu sugovornik govori. U svakom razgovoru, prije ili kasnije doći ćete na red da uzmete riječ. Međutim, prije nego što to učinite, razjasnite što ste zapravo slušali. Svojim riječima parafrazirajte ono što vam je rečeno i postavite sva pitanja koja imate. Nema potrebe ponavljati ono što je rečeno. Samo preformulirajte svoje razumijevanje ovoga. Također zapamtite da bi vam aktivno slušanje trebalo pomoći da obratite pozornost na drugu osobu i pokažete joj da je slušate. Nemojte koristiti aktivno slušanje za umetanje komentara ili izražavanje svog mišljenja.
   • Na primjer, recite nešto poput: "Dakle, kažete da ste nervozni zbog nadolazeće korporativne zabave."
   • Zatim postavite pitanje. Na primjer: "Što misliš zašto te to muči? Želiš li o tome razgovarati?"
   • Kada slušate sugovornika, pokažite sudjelovanje i ne osuđujte. Možete pokazati poštovanje i priznati njegov stav bez izražavanja vlastitog mišljenja.

3 Izbjegavajte greške

1. 1 Govorite kad je potrebno. Ne morate misliti da vam šutljivost neće dopustiti da izrazite svoje mišljenje i progovorite. Ako ste ozbiljno zabrinuti ili mislite da je vaše mišljenje važno, nemojte se bojati izraziti ga. Dio suzdržanosti je sposobnost podijeliti kada je potrebno.
   • Na primjer, ako imate ozbiljnih problema u osobnom životu, sasvim je prihvatljivo podijeliti to s drugima ako vam je potrebna podrška.
   • Također je važno podijeliti svoje mišljenje ako može imati smisla. Recimo, ako imate čvrst stav o nekom pitanju na poslu, bilo bi korisno izreći ga svom šefu ili kolegama.
2. 2 Nemojte pretjerivati ​​s kontaktom očima. Kontakt očima je važan, ali može biti previše stresan. Obično je ljudi povezuju sa samopouzdanjem i pažljivošću, ali ako pretjerate, možete izgledati sumnjičavo u očima drugih. Dopušteno je zadržati pogled oko 7-10 minuta, a zatim ga na trenutak odvojiti.
   • Osim toga, kontakt očima može biti manje prihvatljiv u nekim kulturama. Azijske kulture to mogu smatrati znakom nepoštovanja. Ako upoznate nekoga iz druge kulture, svakako pročitajte o društvenom bontonu u vezi s kontaktom očima.
3. 3 Ne donosite brze zaključke dok slušate. Svatko ima svoje mišljenje i svoje viđenje onoga što je ispravno i normalno. Kada pažljivo slušate drugu osobu, ponekad može izreći stvari s kojima se ne slažete. Međutim, u ovom trenutku vrlo je važno ostaviti svoje prosudbe po strani. Ako osjećate da donosite prebrze zaključke o nekoj osobi, prestanite i ponovno se usredotočite na riječi. Kasnije možete analizirati informacije. Dok slušate, jednostavno se usredotočite na drugu osobu i ostavite vrijednosne prosudbe po strani.

• Prije ulaska u razgovor razmislite je li vaše sudjelovanje obavezno ili ne. Ako ne, šutite.

Svima je poznato da je šutnja zlato i da zaista ima posebno značenje u životu svake osobe. Zašutjeti u pravom trenutku ponekad je mnogo točnije nego izgovoriti bilo koju riječ. U svakodnevnim situacijama poželjno je moći na vrijeme odrediti ne samo kada je bolje ne reći ni riječ, već i kada neće biti suvišno progovoriti. Ali najvažnije je znati šutjeti kad je to zaista potrebno. Kako to učiniti? Kako naučiti šutjeti?

Zašto je potrebna tišina

Potreba za šutnjom je zbog trenutne situacije. Vrlo često postoje okolnosti kada je bolje šutjeti nego govoriti. Trebali biste kontrolirati svoj govor i izbjegavati nepromišljene riječi kada rješavate ozbiljna pitanja vezana uz osobni život, u procesu poslovnih razgovora, kada komunicirate sa strancima ili djecom. Čovjek je razumno biće i takav mora ostati u većini životnih epizoda, inače posljedice mogu biti krajnje neugodne. Tišina ima niz prednosti. Sposoban je za:

• stvoriti prostor za rad misli;
• slobodan od praznoslovlja i uznemirenosti;
• izoštriti osjetljivost na svoj unutarnji i vanjski svijet;
• osigurati svjesnost i smislenost djelovanja;
• omogućiti najpotpuniju apsorpciju informacija izvana.

Manifestacije šutnje u svakodnevnom životu

Tišina ima posebno mjesto u našem životu. Postoje brojne situacije u kojima se ne postavlja pitanje kako naučiti šutjeti, jer to nije potrebno. Šutnja je prirodna i obavezna u sljedećim slučajevima:

1. Rituali - posebni događaji ili ljudi zaslužuju da im se oda počast minutom šutnje.
2. Obveze - vrsta samostanske askeze, koja se smatra vrijednom posebnog poštovanja - zavjet šutnje.
3. Prava - Izraz "imate pravo na šutnju" implicira da postoji vrijeme za promišljen govor.
4. Tajne - sposobnost da se nešto sakrije i ne odaju tuđe tajne uvijek je bila visoko cijenjena u svakoj osobi.

Komunikacija u društvu

Čovjek je društveno biće i ne može bez komunikacije unutar ovog društva. Stoga je progovaranje i progovaranje prirodna psihička potreba. Istovremeno se događa novo razumijevanje situacije, otklanjanje živčane napetosti i olakšanje duševnog stanja. Međutim, u početku biste uvijek trebali razumjeti trebate li uopće željeni dijalog. Jesu li vaše informacije ili vaše pitanje beskorisni? Možda reći sebi: "Bolje šuti." Uvijek u dijalogu, treba znati s kim i o čemu možete razgovarati. Ne pretvarajte komunikaciju u prazno i ​​beskorisno trošenje riječi. Kada razgovarate, morate se usredotočiti na sugovornika. Nekome možete reći gotovo sve, na primjer, psihologu ili voljenoj osobi koja vas može razumjeti. Ali za većinu ljudi, najbolje je držati se sheme:

• postaviti pitanje - dobiti informacije;
• dati ponudu, zahtjev ili zahtjev - dobiti pristanak ili odbijanje;
• izraziti sumnju, tvrdnju, mišljenje - dobiti objašnjenje.

Tišina u obitelji

Obiteljski odnosi su vrlo složena i delikatna stvar, i apsolutno dvosmislena. Tišina u obitelji nije dobrodošla, naprotiv, za međusobno razumijevanje morate znati razgovarati, jer ozbiljne svađe, nesporazumi, sukobi mogu nastati zbog propusta. Ali ponekad postoje situacije kada treba šutjeti kao riba. To se posebno odnosi na one slučajeve kada ne dominira um, već emocije, a negativan stav prema svojoj polovici izražava se u obliku ljutitih epiteta i nakon toga ne donosi ništa dobro. Kako naučiti šutjeti kada želite izraziti sve što vam se nakupilo u duši? Vrlo često to zahtijeva skupljanje u šaku sve raspoložive volje. Kasnije ćete, naravno, moći adekvatnije razmišljati i izraziti svoje tvrdnje pronalazeći prave riječi za to.

Tišina na poslu

Onaj tko zna šutjeti uvijek će na poslu biti puno više cijenjen od onoga koji ne zna držati jezik za zubima. Uostalom, to će značiti da zaposlenik zna kako slušati sugovornika, pokazati mu pažnju, a također i zadržati povjerljivost svih primljenih informacija. Kako naučiti šutjeti na poslu? Načini šutnje u radnom kolektivu identični su općim metodama postizanja unutarnje ravnoteže i samokontrole. Kao i u svim drugim slučajevima, u svakom društvu šutnja je manifestacija dostojanstva. U drugim slučajevima, sposobnost izbjegavanja suprotnih stavova u sporovima, sposobnost povlačenja iz situacije kada je to razumno. Međutim, uvijek treba imati na umu da se stalna šutnja može ocijeniti i negativno. Tražite zlatnu sredinu.

Osnovni načini šutnje

Kako naučiti šutjeti? Psihologija je znanost koja je među prvima počela razvijati ovaj problem i tražiti rješenja koja mogu pomoći većini ljudi. Kako biste naučili šutjeti u pravo vrijeme, upotrijebite sljedeće tehnike:

Načini šutnje u kritičnim situacijama

Kako naučiti šutjeti u takvim situacijama kada su emocije u punom jeku i nema načina da sjednete i mirno meditirate ili se povučete, a riječi su istrgnute, a vi ste potpuno sigurni da ćete ih kasnije morati požaliti?

1. Dah. Kada dođe do kritične situacije u kojoj emocije uzmu maha i želite progovoriti, ali to nikako ne možete učiniti, mnogima pomažu vježbe disanja. Vrlo duboko udahnite i dugo izdahnite. Mnogima je dovoljno nekoliko minuta disanja. Mozak će biti prezasićen kisikom, a fizičko stanje će se promijeniti.
2. Voda. Da biste ostali tihi, možete okupirati usta nečim drugim - popiti vodu ili pojesti nešto, dobro žvačući i ne ometajući se stranim podražajima.
3. Psihička vježba. Ako je moguće, tjelesna aktivnost može biti dobar način odvraćanja pažnje od nepotrebnih riječi. Što god vam je najteže: čučnjevi, sklekovi, trbušnjaci. U drugim slučajevima možete jednostavno pobjeći od neugodnog razgovora u pravom smislu te riječi.
4. Osjećaji boli. Bol vas može odvratiti od gotovo svega. Naše tijelo je tako fiziološki uređeno da se u prisutnosti boli ometa isključivo njima, sve ostalo gubi na značaju. Možete se samo uštipnuti. Ali suvremeni psiholozi odavno su smislili zanimljiviju metodu: obična elastična traka za vezanje novčanica nosi se na zapešću, au hitnim slučajevima povlači se i otpušta. U tom slučaju, povlačenjem elastične trake na drugu duljinu, možete prilagoditi jačinu boli. Usput, ova metoda je trenutno široko rasprostranjena i omogućuje ne samo da se izbjegnu nepotrebne riječi u određenoj situaciji, već i da se to spriječi u budućnosti, budući da tijelo proizvodi previše blurted out - dobio je bol.

Kada je najbolje vrijeme za razgovor

Čovjek je došao Sokratu i upitao ga:

Znaš li što tvoj prijatelj kaže o tebi?

Sokrat je odgovorio:

Prije nego mi kažeš ovu poruku, procijedi svoje riječi kroz 3 sita. Prvo je sito istine. Jeste li sigurni da su vaši podaci istiniti?

To su glasine.

Drugo sito je sito dobrote. Hoće li mi ove vijesti donijeti dobre i ugodne stvari?

Nikako.

A treće sito je sito koristi. Hoće li mi ova poruka biti korisna?

Jedva.

Sad prosudite sami: želite mi reći poruku u kojoj nema ni dobra ni istine, a povrh svega je beskorisna. Zašto onda to reći?

Odatle zaključak: prije nego nešto kažeš, uvijek treba razmisliti zašto to treba učiniti.